Український технологічний бренд Shtat AI запускає AI-адміністратора для медичних клінік: запис пацієнтів, листування й документи

Український стартап Shtat AI (Штат AI) представив AI-адміністратора для медичних клінік, стоматологій і медичних центрів. Він записує пацієнтів у месенджерах, веде графік лікарів, відповідає на організаційні питання й готує адміністративні документи.

Ілюстрація згенерована AI

Адміністратор на трьох фронтах

Адміністратор клініки працює на трьох фронтах одночасно: телефон, пацієнт біля стійки й месенджери. Поки він оформлює одного відвідувача, повідомлення інших чекають. Пацієнт, який не отримав відповіді за кілька хвилин, записується в іншу клініку, а той, кому не нагадали про прийом, просто не приходить.

Що вміє AI-адміністратор клініки

• записує, переносить прийом і нагадує про нього з урахуванням графіка кожного лікаря;
• відповідає про послуги, адресу, години роботи й підготовку до процедур за пам'яткою клініки;
• пропонує вільні вікна, коли пацієнт скасовує візит;
• готує адміністративні документи й веде листування;
• передає людині скарги й усе нестандартне.

Пацієнт пише звичайними словами, як живому адміністратору, без кнопок і форм, у будь-який час доби.

Межа, яку AI не переходить

AI-адміністратор не ставить діагнозів і не консультує щодо лікування. Медичні запитання пацієнта він одразу передає лікарю чи адміністратору. Дані пацієнтів зберігаються на сервері клініки, а за потреби Shtat AI встановлює локальний AI-сервер, щоб лікарська таємниця не виходила за межі закладу.

«У клініці AI не має вирішувати за лікаря. Його робота — щоб пацієнт швидко записався й прийшов вчасно, а лікар не відволікався на організаційне», — говорить засновник Shtat AI Георгій Припутень.

Що отримує клініка

Живий адміністратор звільняється від повторюваних діалогів і більше часу приділяє пацієнтам у холі. Керівник бачить записи, перенесення й звернення в одній системі й розуміє, скільки візитів вдалося зберегти завдяки нагадуванням. Детальніше про AI-адміністратора — на сайті компанії.

Питання і відповіді

Чи консультує AI пацієнтів щодо лікування? Ні. AI-адміністратор відповідає лише на організаційні питання, а медичні запитання передає лікарю.

Чи підходить це для стоматології чи косметології? Так. Рішення налаштовується під графік, послуги й правила запису конкретного закладу, від невеликого кабінету до мережі клінік.

Умови

Безкоштовний аудит процесів → робочий прототип на одному процесі → тест → оплата лише після тесту, за офіційним договором. Компанії з Полтави можуть замовити аудит онлайн.

Про компанію

Shtat AI (Штат AI) — український технологічний стартап, який створює штат AI-працівників для малого й середнього бізнесу. Компанія — один із перших у Європі розробників, що поєднують CRM, оркестрацію AI-агентів і локальний сервер із власними нейромережами: з такою CRM можна говорити голосом, а конфіденційні дані лишаються в компанії. Назва походить від слова «штат». Засновник — Георгій Припутень. Офіційний сайт — shtatai.com.