Засновник стоматологічної клініки «Cherevko clinic» Федір Черевко розповів, чому у Полтаву навіть у воєнний час їдуть лікувати зуби з усієї України та з-за кордону

Незадовго до початку повномасштабного вторгнення ми писали про полтавську стоматологічну клініку «Cherevko clinic». Засновник клініки Федір Черевко у розмові із журналістами 0532.ua розповідав про те, що до Полтави приїздять лікувати зуби із США, Канади, Німеччини та Польщі. Із початком повномасштабної війни, звичайно, кількість пацієнтів з-за кордону зменшилася, проте із ближніх до України країн, насамперед – Польщі, люди продовжують їхати. У нашій черговій розмові Федір Черевко розповідає про те, як змінилася робота клініки в умовах воєнного стану та чому навіть у такий складний час до «Cherevko clinic» приїжджають пацієнти з усієї України.

Про те, як змінилася робота клініки після 24-го лютого 2022-го

У перший день повномасштабної війни, 24-го лютого, до клініки приїхала пацієнтка із Чернігова. Вона була записана заздалегідь і виїхала до Полтави о п’ятій ранку. Жінка вже знала, що почалося вторгнення, але вирішила вже не скасовувати запис. У її випадку ми змінювали посмішку і працювали цілий день, до вечора. Наступного дня клініку все ж таки закрив – на місяць. Ми разом із працівниками клініки займалися винятково волонтерською діяльністю. Та й у перший місяць,чесно кажучи, було не до роботи. Коли зрозуміли, що війна, на жаль, буде тривалою, а люди все ще потребують лікування зубів – відновили роботу. Але незмінно долучаємося до зборів для української армії.

Про те, як часто звертаються за допомогою військові та переселенці

Якщо мова йде про ургентні випадки: видалення зуба, злом, скол тощо, у таких випадках ми лікуємо військових безкоштовно.Якщо вже йде мова про естетичну стоматологію чи протезування, то беремо половину від вартості. Іноді я згадую, що кілька днів нікому не донатив і коли приходить військовий, то не беру з нього грошей. Військові, до речі, звертаються не лише тоді, коли щось болить. Ми, приміром, зробили посмішку одному військовому і потім звертаються його побратими із підрозділу. Часто звертаються дівчата-військові. Приємно, що нашу роботу цінують – маємо подяку від однієї із військових частин.

Про те, чи приїздять зараз до клініки пацієнти з-за кордону та з інших міст України

Навіть після вторгнення російських окупантів до нас їдуть на прийом з-за кордону. Переважно, це Польща та інші близькі до України країни, але, звісно, таких людей менше, ніж було до повномасштабної війни. Натомість до нас продовжують їхати люди з усієї України. Найбільше, як правило, киян. Був період, коли на естетику записувалися 50-60 відсотків клієнтів із Києва. Це – одна із причин, чому у перспективі я планую відкрити ще одну клініку – вже у столиці. Безумовно, робити це ми будемо вже після нашої перемоги, але такі плани є.

Про те, як вдається навчатися і розвиватися навіть під час війни

Зараз, звичайно, це набагато складніше. Більшість навчання проходить у інтернет-форматі. Хоча, приміром, дівчата-лікарі можуть виїжджати на навчання і зараз. Навчатися необхідно, тому що стоматологія йде вперед семимильними кроками. Ми придбали у клініку мікроскоп, який повноцінно працює. Хочемо відійти від користування шаблонами для імплантації, відбитками для протезування і повністю перейти на «цифру». Вже зараз ми робимо у «цифрі» все протезування – цирконій, вініри. Скануємо порожнини рота, кожен зуб, камера усе «запам’ятовує» і переводить у цифрове зображення, яке є точним на 100 відсотків. Потім так само у цифровому варіанті ми моделюємо майбутню посмішку та демонструємо її клієнтові.

Про те, чому клієнти обирають «Cherevko clinic»

Причини у кожного – різні. Деякі клієнти їдуть, тому що тут дешевше, ніж у столичних клініках. А деякі, навпаки, готові переплатити, витратитися на дорогу, але потрапити до спеціаліста, якого їм порекомендували. Часто клієнти приїздять саме до нас, тому що подобається сервіс, ставлення. І, звичайно, наші клієнти оцінюють посмішки, які ми робимо. Через те, що наш профіль – складні випадки, за них не у кожній клініці візьмуться. А ми виконуємо таку роботу. І коли пацієнти після складної ситуації «до» бачать якісний результат «після», то іноді просто починають плакати! І ти спершу непокоїшся, що щось не так, а потім радієш разом із клієнтом.