Цель мастер-класса – увидеть новые возможности влияния на конфликтные ситуации и ресурсы для их конструктивного урегулирования.
Рекомендуется: специалистам по медиации, переговорщикам, HR-ам и руководителям, бизнес-консультантам, коучам, психологам, тем, кто хотел бы стать эффективнее в управлении конфликтами.
В мастер-классе участники:
-Узнают о стратегиях поведения в конфликте и факторах, которые важно учитывать для выбора оптимальной стратегии
-Узнают о присущей им стратегии поведения в конфликте, пройдя тестирование
-Узнают о возможностях саморегуляции в конфликтных ситуациях и причинах импульсивного поведения
-Потренируют навык нейтрализации агрессивного состояния оппонента
-Получат ключевые ориентиры для эффективной организации переговорного процесса для урегулирования разного рода конфликтов
ВЕДУЩИЙ: ПЕТР ХОЛЯВЧУК
- директор Киевского Института Тренинга, дипломированный психолог, сертифицированный тренер и консультант по организационному развитию (сертификат гос.образца), 5-ти летняя подготовка в области личностно-центрированного консультирования в соответствии со стандартами ЕАП (Австрия), действительный член Киевской ассоциации практикующих психологов;
- ведёт проекты по организационному развитию и внедрению модели ключевых компетенций (реализованны проекты в компаниях Sky Travel HRG Ukraine, «Innoware», «Conference House», АПК «Евротек», Торговый порт «Южный», ЧерниговАвтодеталь, «ИД СофтПресс», «ЭБМ-ПАПСТ Украина», «Донбасс-Термо», и др.
- 11-тилетний опыт проведения открытых и корпоративных тренингов, автор тренинговых программ: «Мастер делового общения», «Обратная связь как инструмент развития», «Управление командой», «Эмоциональный интеллект», «Стрессменеджмент». Корпоративные тренинги для компаний: «Киевстар Дж. Эс.Эм.», Wild Ukraine, Посольство Канады в Украине, «Conference House», Сеть ресторанов «Козырная карта», «B.A.T. – Прилуки», Metro Cash & Carry Ukraine, ТРК «Столица», ТГ «Фортуна», Sky Travel HRG Ukraine, АКБ «НРБ-Украина», «EBMPAPST – Ukraine», ИД «СофтПресс», КБ «Приватбанк», «СтарФМ», Торговый порт «Южный», «ПрессКом», «Amway»;
- автор и руководитель проекта подготовки тренеров «Мастерство тренера»;
- опыт исследовательской, практической и преподавательской работы в ВУЗах (Киевский государственный лингвистический университет, МАУП, УГПУ им. Драгоманова), преподавал: общую психологию, возрастную психологию, социальную психологию, психологию развития, психофизиологию;
- автор публикаций на темы: «организационное развитие», «психологический тренинг», «коучинг» в изданиях: «Генеральный директор», «Галицкие контракты», «Офис», «Киевский капиталист», «Деловая неделя», «Обучение персонала», «Отдел кадров», «Психологія. Збірник наукових праць. К.: НПУ імені М.П.Драгоманова», «Консультативна психологія: Зб.наукових праць Інституту психології ім. Г.С.Костюка АПН України», «Московский журнал практического психолога», «Управление персоналом — Украина».