Валерій Головко про call-центр для учасників АТО: «Ми маємо вислухати проблеми цих людей»

Голова Полтавської ОДА Валерій Головко розповів про call-центр «АТОЛ». На його думку, це приклад міжнародної співпраці, який несе допомогу тим, хто її найбільше потребує.

Нагадаємо, що 4 вересня у Полтаві відкрився «АТОЛ» – call-центр для учасників АТО, фронтових волонтерів, внутрішніх переселенців та їх родин.

Одним з партнерів проекту, який долучився до ідеї call-центру ще на етапі ідеї, є голова Полтавської ОДА Валерій Головко.

Волонтери_call-центру_АТОЛ

Очільник області переконаний, що даний проект є необхідним для Полтавщини з двох причин. По-перше, це довгострокова співпраця між Україною і Литвою – країною, яка чи не найбільше підтримує нашу державу. По-друге, це дуже важливий соціальний проект для нашої області, тим більше, що він реалізується вперше в Україні. На Полтавщині чимало фронтових волонтерів, внутрішніх переселенців, які постраждали внаслідок бойових дій на сході, додому повертаються учасники АТО, які дивилися в обличчя смерті:

Проект «АТОЛ» виконує функцію співрозмовника і помічника для тих мешканців Полтавщини, яких торкнулася війна. Ми не можемо залишати їх наодинці і маємо вислухати проблеми цих людей. І литовсько-український call-центр допомагає в цьому. Важливо, що ми не витрачали час, винаходячи щось нове, а взяли існуючий досвід європейської країни, адаптували його до України і застосовуємо його в Полтавській області.

Голову Полтавської ОДА також радує той факт, що небайдужі полтавці долучаються до роботи цього важливого проекту:

Волонтери центру вже активно працюють і приймають дзвінки. Звісно, це морально важка робота, але тільки так ми можемо почути людей, які потребують емоційної допомоги. Маю надію, що «АТОЛ» стане потужним центром, яким ми пишатимемося на всю Україну, а досвід Полтавщини стане в нагоді іншим областям.

Голова_Полтавс_коi_ОДА_Валерiй_Головко (1)

Зазначимо, що безкоштовний номер, за яким можна зв’язатися з даною установою – 0-800-20-30-20 (поки що з 17:00 до 23:00, але з часом лінія буде працювати цілодобово).

Довідка:Проект «АТОЛ» є результатом співпраці міністерств Литовської Республіки (охорони краю, закордонних справ, внутрішніх справ та департаменту поліції при міністерстві внутрішніх справ) та Фонду «Унія 1219», засновник якого, Волдімарас Ажубаліс проживає у Полтаві. Проект фінансується Програмою розвитку співробітництва та популяризації демократії Міністерства закордонних справ Литовської Республіки (Orange projects).

Прес-служба Полтавської ОДА

Полтава Головко центр
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
58 переглядів у вересні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Суспільство
Водії полтавського громадського транспорту (автобусів і маршруток) сьогодні усі разом одночасно відмовилися безкоштовно перевозити пільговиків. Пенсіонерів змушують оплачувати проїзд, а на запитання у чому причина відповідають «Женщіна, безплатний проєзд пішов за Мамайом. Ніхто нам жодної копійки не компенсував і не збирається» До речі, за нашою інформацією, полтавські водії дійсно за 1,5 місяці перевезень пільговиків не отримали жодної компенсації від вла...
Пригоди
Чергова надзвичайна пригода за участю змії сталася 18-го вересня. 33-річного мешканця села Лютенька Гадяцького району на подвір’ї власного будинку за руку вкусила гадюка. Чоловіка госпіталізували до реанімаційного відділення Гадяцької ЦРЛ. Стан його здоров’я – середньої важкості. Про це повідомляє управління з питань цивільного захисту Полтавської ОДА. Нагадаємо, раніше на Полтавщині змії вкусили у воді 5-річного хлопчика та 27-річного чоловіка.
Новини компаній
Новий пасажирський маршрут Полтава-Дніпро-Маріуполь став більш доступним. Автобус відправляється щодня з АС Київська о 19-00, так само щодня в зворотному напрямку Маріуполь-Дніпро-Полтава буде відправлення з автовокзалу в 19-00. Комфортну і безпечну поїздку забезпечать сучасні автобуси марки SETRA місткістю від 40 до 55 осіб, обладнані кондиціонерами і DVD плеєрами. Ліцензований автоперевізник - ЗОРІН Ю.Є. пропонує великий автопарк сучасних, містких автобу...
Пригоди
18 вересня близько 20:00 сталася аварія на трасі Київ-Харків у Супрунівці. Зіткнулися ВАЗ під керуванням 33-річного чоловіка та Lexus, за кермом якого знаходилася 46-річна жінка. Внаслідок аварії постраждали водій ВАЗу та 12-річна пасажирка у Lexus. Про це повідомляє сайт поліції Полтавщини. Поліцейські встановлюють обставини ДТП. Відомості за фактом аварії внесли до Єдиного реєстру досудових розслідувань. Нагадаємо, раніше на Полтавщині мотоцикліст врізав...
Політика
Запропонований на посаду заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів та ЖКГ Олексій Чепурко розповів про свої дії на посаді:            –        Буду робити все для того, щоб управління ЖКГ було максимально відкритим, в тому числі для журналістів. Буде проведено серйозний аудит, за його результатами ухвалюватимемо рішення, в тому числі й кадрові. Є питання щодо Сінельника. Першочергове завдання: підготовка міста до опалювального сезон...
Політика
У цей момент у Полтавській міській раді тривають засідання комісій, на яких депутати проводять «співбесіди» з кандидатами на посади заступників мера Полтави. Їх кандидатури винесуть на голосування на черговій сесії Полтавської міської ради. Як зараз виглядає список кандидатів у виконком: 1. Секретар Полтавської міської ради – Шамота Олександр Сергійович 2. Перший заступник міського голови – Лямін Андрій Юрійович 3. Заступник міського голови з питань діяльн...
Політичні новини
«Я стверджую, що підставою для захоплення влади в місті Полтава фітнес-тренером нардепа з фракції БПП Сергія Капліна Олександром Шамотою стали сфальшовані цими жуліками документи. За відставку чинного міського голови Полтави Олександра Мамая та призначення Шамоти голосували «депутати міськради» повноваження яких були визнані міською ТВК на підставі рішення з`їзду Соціал-демократичної партії (Партія простих людей), який проводився під головуванням Сергія Ка...
Політика
У Полтавській міській раді на постійних комісіях триває обговорення кандидатур заступників міського голови. Депутат від «Самопомочі» Дмитро Лаптєв поцікавився першими кроками Андрія Ляміна на посаді першого заступника міського голови. Той назвав повернення місту та розблокування роботи комунальних підприємств, таких як «Ремліфт», «Декоративні культури», відродження КТП МШЕД. -          Важливо зробити моніторинг – хто протягом року надавав ці послуги. Проа...
Політичні новини
Дослідження рейтингу довіри українських політиків європейськими соціологами говорить про втому українських виборців від старих політичних проектів і бажання бачити нові обличчя в українській політиці. За результатами дослідження, проведеного у вересні 2018 року на території України міжнародним дослідницьким центром BURI-Україна (The Belgium-Ukraine Research Institute, Бельгія Research Institute, Бельгія), якби президентські вибори проходили в найближчу нед...