Валерій Головко про call-центр для учасників АТО: «Ми маємо вислухати проблеми цих людей»

Голова Полтавської ОДА Валерій Головко розповів про call-центр «АТОЛ». На його думку, це приклад міжнародної співпраці, який несе допомогу тим, хто її найбільше потребує.

Нагадаємо, що 4 вересня у Полтаві відкрився «АТОЛ» – call-центр для учасників АТО, фронтових волонтерів, внутрішніх переселенців та їх родин.

Одним з партнерів проекту, який долучився до ідеї call-центру ще на етапі ідеї, є голова Полтавської ОДА Валерій Головко.

Волонтери_call-центру_АТОЛ
Волонтери_call-центру_АТОЛ

Очільник області переконаний, що даний проект є необхідним для Полтавщини з двох причин. По-перше, це довгострокова співпраця між Україною і Литвою – країною, яка чи не найбільше підтримує нашу державу. По-друге, це дуже важливий соціальний проект для нашої області, тим більше, що він реалізується вперше в Україні. На Полтавщині чимало фронтових волонтерів, внутрішніх переселенців, які постраждали внаслідок бойових дій на сході, додому повертаються учасники АТО, які дивилися в обличчя смерті:

Проект «АТОЛ» виконує функцію співрозмовника і помічника для тих мешканців Полтавщини, яких торкнулася війна. Ми не можемо залишати їх наодинці і маємо вислухати проблеми цих людей. І литовсько-український call-центр допомагає в цьому. Важливо, що ми не витрачали час, винаходячи щось нове, а взяли існуючий досвід європейської країни, адаптували його до України і застосовуємо його в Полтавській області.

Голову Полтавської ОДА також радує той факт, що небайдужі полтавці долучаються до роботи цього важливого проекту:

Волонтери центру вже активно працюють і приймають дзвінки. Звісно, це морально важка робота, але тільки так ми можемо почути людей, які потребують емоційної допомоги. Маю надію, що «АТОЛ» стане потужним центром, яким ми пишатимемося на всю Україну, а досвід Полтавщини стане в нагоді іншим областям.

Голова_Полтавс_коi_ОДА_Валерiй_Головко (1)

Зазначимо, що безкоштовний номер, за яким можна зв’язатися з даною установою – 0-800-20-30-20 (поки що з 17:00 до 23:00, але з часом лінія буде працювати цілодобово).

Довідка: Проект «АТОЛ» є результатом співпраці міністерств Литовської Республіки (охорони краю, закордонних справ, внутрішніх справ та департаменту поліції при міністерстві внутрішніх справ) та Фонду «Унія 1219», засновник якого, Волдімарас Ажубаліс проживає у Полтаві. Проект фінансується Програмою розвитку співробітництва та популяризації демократії Міністерства закордонних справ Литовської Республіки (Orange projects).

Прес-служба Полтавської ОДА

Полтава Головко центр
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію

Коментарі

Кримінал
Днями ми розповідали про злочин, який стався у Лубенському районі.  7 липня до поліції надійшло повідомлення, що поблизу с. Тишки, Лубенського району невідомі підірвали автомобіль “Газель”, який належить Укрпошті. Зловмисники заволоділи грошима в сумі понад два з половиною мільйони гривень та табельним пістолетом охоронця. Унаслідок розбійного нападу двоє осіб, що перебували в автомобілі, отримали тілесні ушкодження. Згодом один з постраждалих потрапив у р...
Суспільство
Сьогодні  під час брифінгу перший заступник голови Полтавської ОДА Дмитро Лунін повідомив, що на наступному тижні відкриється приймальне відділення у Полтавській обласній лікарні. Про це інформують " Новини Полтавини" .  “Приймальне відділення майже готове до прийому пацієнтів. Наступного тижня, запрацює перше в Україні приймальне відділення, яке прийматиме пацієнтів за новими стандартами”, – розповів Дмитро Лунін. У Хоролі та Лубнах вже розпочались роботи...
Суспільство
Центр « Родинний дім», що віднедавна створили у Полтаві здобув популярність серед жителів міста. Адже тут можна придбати речі для тих, хто опинився у складному матеріальному становищі. Центр відновив свою роботу – але тепер вже за новою адресою. Про це інформує на своїй сторінці Фейсбук керівник Наталія Латиш « - Центр взаємодії Родинний дім знову працює! Тепер за новою адресою: вул. Небесної Сотні, 16, (зупинка будинок побуту або Небесної сотні), вхід в а...
Суспільство
Учора у Полтавській міській раді відбулася робоча зустріч керівництва міста з радником з питань врядування Проєкту «ПРОМІС» Лорою Хагг. Секретар Полтавської міської ради Олександр Шамота та заступниця міського голови з питань діяльності виконавчих органів Тетяна Юрченко подякували представникам проєкту за допомогу у розробці та реалізації низки ініціатив. Зокрема, за співпрацю щодо удосконалення якості надання  адміністративних послуг у ЦНАПі та впроваджен...
Культура
Весілля – це час, коли збуваються мрії закоханих, а пам'ять створює нові спогади. Реалізувати усі задуми та прагнення громадянам допомагають органи державної реєстрації актів цивільного стану, котрі в урочистій атмосфері запрошують молодят на весільний рушник. « -  З початку 2020 року  утворилося майже 4,5 тисячі родини, зокрема майже 2 тисячі шлюбів було зареєстровано на Полтавщині, понад 1,2 тисячі шлюбів – на Сумщині та більше 1,2 тис  сімей створили на...
Партнерський матеріал
Вихованці полтавських спортшкіл з новою формою. Секретар Полтавської міської ради Олександр Шамота наголосив, що програма підтримки розвитку спорту і фізичної культури в місті діє вже другий рік. Так, тільки на спортснарядження, форму та амуніцію цього року виділили 2,5 млн грн. У десяти полтавських спортшколах нині займається близько 4000 дітей. Днями отримали нову форму, рюкзаки, амуніцію та інвентар. Говорять, вже другий рік, коли приїздять на спортивні...
Суспільство
Полтавців запрошують стати учасником вуличної акції: “Безпечний перехід”. 23 липня о 17:00 у Корпусному парку Полтави фахівці «Світло надії» / CO «Light of Hope» спільно із Патрульною поліцією Полтавської області за підтримки Полтавської міської ради організують для вас міні-локації: майстерня по виготовленню дитячих флікерів (чекаємо на маленьких полтавців, які разом із батьками створюватимуть унікальні світловідбиваючі елементи); інформаційний майданчик,...
Суспільство
Сьогодні на пленарному засіданні тридцять п'ятої сесії Полтавської міської ради VII-го скликання серед переліку порядку денного ухвалили і питання щодо переліку зон та зелених насаджень. Зокрема, більшістю голосів визнали зеленою зоною сквер по просп. Миру у Подільському районі. Місце розташування скверу – поблизу зупинки « Головка», між проспектом Миру і будинком за адресою вул. Головка, 18. Депутат від « Батьківщини» Юрій Бойко прохав проголосувати за рі...
Суспільство
ПриватБанк, як і інші банки, котрі знаходяться на території України, здійснюють свою діяльність згідно чинного українського законодавства та постанов Національного банку України. Банк будує свою співпрацю з клієнтами лише на засадах законності, прозорості, компетентності, неухильно дотримується законів, етичних норм і правил чесного ведення бізнесу, виконує свої зобов’язання та цінує свою репутацію. З метою виконання вимог чинного законодавства, а саме пун...