Елена Малинская: «Кризис еще не позади, но уже на верном пути к своему завершению»

Андрей ГАВРИЛОВ, журналист

10.07.2015

Могут ли украинцы вздохнуть с облегчением, потому что пиковые моменты финансового кризиса уже позади? Чего ожидать гражданам после реформирования банковской системы? Почему технический дефолт — это неплохо? Кто сможет спасти экономику Украины и когда, наконец, наступит долгожданное благополучие? Об этих и многих других вопросах, волнующих, пожалуй, каждого, мы пообщались с главой одного из самых «взрослых» украинских банков — финучреждения, которое всего на два года младше независимой Украины и за свою более чем 20-летнюю историю научилось неплохо справляться с кризисами. На вопросы ответила Елена Малинская, председатель правления Банка Кредит Днепр.

— Елена Александровна, в этом месяце Банк Кредит Днепр отмечает свой 22-й день рождения. И, наверное, на протяжении последних полутора лет, когда банковская система лишилась трети финучреждений, главным достижением банка является все-таки то, что он выстоял вопреки всем проблемам.

На самом деле о том, сможем мы выстоять или нет, речь никогда не шла. Перед нами стояла совсем другая задача — несмотря на все сюрпризы, которые готовит жизнь, мы должны идти вперед, развиваться и демонстрировать положительные результаты. Поэтому считаю, что основное достижение банка в его 22-й год работы на рынке — это именно то, что, вопреки войне, финансовому кризису, уходу многих финучреждений с рынка, спаду в экономике, мы развивали бизнес, создавали новые продукты, не просто удерживали существующих клиентов, но и привлекали новых, продолжали поддерживать украинский бизнес, финансируя возросшие потребности корпоративных клиентов. По некоторым показателям мы опережали коллег по рынку, по другим — шли в соответствии с тенденциями.

У нас в банке есть правило: при любых обстоятельствах и в полном объеме выполнять обязательства перед клиентами. Поэтому, даже когда в связи с финансовыми трудностями некоторые украинские финучреждения не могли провести клиентские платежи или же рассчитаться со своими вкладчиками, мы не подвели ни одного человека и всегда осуществляли все денежные операции в срок. Думаю, наша главная победа — в уверенности и благодарности сотен тысяч клиентов по стране во время глубочайшего кризиса доверия украинцев к банковской системе вообще.

— Кризис доверия, о котором вы упомянули, — одна из основных причин банкротства украинских финучреждений. Как сейчас обстоят дела с верой украинцев в финансовую систему? Чувствуется ли потепление?

Кризис доверия — это скорее не причина, а следствие. Представьте, банки один за другим уходят с рынка, миллионы человек оказываются жертвами данной ситуации. Неудивительно, что клиенты сильных, здоровых финансовых структур, посмотрев на это со стороны, решили «на всякий случай перестраховаться» и забрать свои деньги из банков. Паника, охватившая почти все население, сыграла злую шутку, в результате которой пострадали все: и банки, вынужденные под давлением вкладчиков сворачивать бизнес, и сами клиенты, становившиеся заложниками проблем своих финансовых партнеров. Одним словом, замкнутый круг.

Чтобы удержать клиентов, банкам приходилось превосходить самих себя. И это без преувеличения. Банк Кредит Днепр не стал исключением и боролся за каждого клиента путем создания таких прозрачных механизмов накопления средств, которые не вызывали бы сомнения в сохранности каждой гривни, путем своевременного проведения всех денежных операций, создания очень выгодных и комфортных условий обслуживания, реализации уникальных программ лояльности в качестве благодарности украинцам за оказанное доверие. Все это в комплексе помогло банку сохранить и даже увеличить количество клиентов. Такой подход достойно оценили эксперты и регуляторы рынка: на текущей неделе авторитетное рейтинговое агентство UCRA подтвердило позиции банка на уровне uaA-, что означает его высокую надежность, а Фонд гарантирования вкладов физических лиц утвердил нас в качестве банка-агента по выплатам возмещения клиентам неплатежеспособных финструктур. И теперь (хотя сейчас впервые за долгое время мы видим признаки того, что кризис отступает, что национальная валюта уже на протяжении месяца удерживает стабильные позиции, что наши граждане вновь возвращаются в банки и снова готовы доверять им свои средства) такая модель ведения бизнеса является для нас неизменной.

— Можно ли говорить, что финансовый кризис уже позади?

Кризис еще не позади, но уже на верном пути к своему завершению. И это мы видим по настроениям наших клиентов, по ситуации на рынке. Последние два месяца мы впервые за долгое время начали отмечать положительную динамику депозитного портфеля банка — как физических, так и юридических лиц. Достаточно стабильная гривня также прибавляет гражданам веру в будущее, оптимистические прогнозы можно строить, основываясь и на беспрецедентной финансовой поддержке Украины со стороны международных партнеров.

— В последнее время в стране все активнее стали обсуждать тему возможного технического дефолта в конце июля либо осенью, когда необходимо будет погашать долги по внешним обязательствам. Как это может сказаться на курсе гривни? Не вызовет ли очередной виток паники в обществе? Не обострит ли кризис?

Сразу скажу: на курс национальной валюты возможный дефолт не окажет особого давления и на жизни населения не отразится. Вообще, в случае Украины технический дефолт — скорее плюс, потому что это инструмент, который поможет отодвинуть сроки и смягчить условия погашения внешних долгов. Фактически это та самая реструктуризация внешних займов, о которой правительство договаривается с международными кредиторами. Причем для Украины риски не критичны. Технический дефолт ограничивает стране доступ к внешним рынкам, а из-за глубокого экономического кризиса последних полутора лет доступ и так невелик. Соответственно, валютные поступления в Украину останутся практически на том же уровне, что и сейчас, и позволят гривне удерживать вполне стабильные позиции. На миссии Международного валютного фонда это также не должно сказаться, учитывая, что реструктуризация внешних займов — основное требование МВФ для продолжения оказания Украине финансовой помощи. Если бы речь шла о реальном «суверенном» дефолте, это означало бы обострение кризиса, но от такого развития событий сегодня страна дальше, чем была еще несколько лет назад.

В нашем случае самое страшное, чему может способствовать технический дефолт, — это необоснованной панике населения, которая опять же может привести к неутешительным результатам. Как показывает опыт, люди больше боятся самого слова, чем его последствий. Поэтому я считаю, что, если это все-таки произойдет, необходимо будет проводить широкомасштабную информационную работу с населением и объяснять, что ничего страшного в данной ситуации нет, что множество стран с развитой экономикой переживали это в разные времена.

— Какие выводы сделали банкиры из кризиса? По какому пути развития пойдет банковский сектор после того, что ему довелось пережить?

По пути реформ и новых, более жестких, правил для каждого участника рынка: и банков, и клиентов. Только так мы сможем построить сильную финансовую систему, которая будет отвечать стандартам наших западных коллег. Только так украинцы не будут терять доверие к своим финансовым партнерам даже в тяжелые для страны времена. Нынешний кризис, как никакой из предыдущих, обнажил слабые места нашей банковской системы. И сегодня путем непростых, но необходимых реформ банковское сообщество пытается устранить эти недостатки, приведшие к коллапсу.

Взаимоотношения банков и клиентов должны быть честными, взаимовыгодными и надежными. Если вкладчики доверяют свои средства банку, они должны быть уверены в их сохранности, а если банк кредитует клиентов, то должен быть убежден в их ответственном выполнении обязательств. Поэтому наряду с усовершенствованным законом о реструктуризации валютных займов банкиры также рассчитывают получить гарантии по защите прав кредиторов. Ведь одной из причин ухудшения финансового состояния украинских банков стали недобросовестные заемщики, отказавшиеся идти на компромиссы в поисках решения вопросов по погашению их задолженности. Это та проблема, с которой столкнулся и наш банк. Хотя с каждым проблемным клиентом мы готовы работать в индивидуальном порядке и предлагать наиболее комфортные для него пути реструктуризации: отсрочка, льготный курс и так далее.

Мы выполняем все обязательства перед вкладчиками, почему тогда не имеем права требовать такого же уважительного отношения к банку? В общем, каждый должен понимать личную ответственность и осознавать свою роль в процессе восстановления и модернизации финансового и экономического секторов, от которых, собственно, и зависит благополучие граждан.

— Вы сказали, что рынок станет сильнее. Можете ли обозначить роль Банка Кредит Днепр на этом рынке? Что изменится, что уже изменилось?

Хочется верить: вскоре все задуманное осуществится. Ведь планы действительно большие. Но прежде, чем о них говорить, хотелось бы сказать о том, какую стартовую площадку для реализации проектов мы подготовили. Как я уже отмечала, кризис 2014—2015 годов мы не «пересиживали». Это время использовали для того, чтобы основательно подготовиться к наступающему периоду восстановления и развития.

Для розничных клиентов мы создали уникальные по своей надежности и доходности продукты по приумножению средств. Сегодня у нас действуют такие программы, которые позволяют людям самостоятельно выбирать и, можно сказать, формировать условия своего депозита на срок от одного месяца до года (с возможностью досрочного снятия или с выплатой средств только по окончании срока действия, но с большей доходностью).

Специальное предложение мы запустили ко дню рождения банка, радуя клиентов повышенными ставками по вкладам. Граждане, размещающие более крупные суммы, могут воспользоваться в Банке Кредит Днепр(Лицензия НБУ № 70 от 13.10.2011 г) таким инструментом, как депозитный сертификат, который позволяет по окончании срока получить сразу всю сумму вклада и проценты по нему без каких-либо ограничений. Корпоративным клиентам, в том числе представителям малого и среднего бизнеса, мы предлагаем одни из наиболее выгодных условий по финансовому сопровождению их деятельности. При этом каждый может самостоятельно настраивать тарифы в зависимости от вида и количества денежных операций, совершаемых компанией. Все вышеперечисленное — это база, на которой мы будем формировать дальнейшую политику ведения бизнеса.

Помимо того, что мы планируем расширять наши программы и совершенствовать продуктовую линейку для розничных клиентов, активно работаем и над внедрением масштабных проектов, связанных с инвестициями в сельское хозяйство — одну из наиболее важных и перспективных отраслей реального сектора экономики. Также мы планируем нарастить объемы поддержки малого и среднего бизнеса — сегмента, без которого экономика просто не сможет функционировать. И, конечно же, будем и дальше работать с крупным бизнесом — предприятиями системообразующих отраслей. Как украинский банк мы хотим работать для нашей страны, ее развития и благополучия граждан.

Фото Сергея ТУШИНСКОГО, «ФАКТЫ»

http://fakty.ua/202592-elena-malinskaya-krizis-ecshe-ne-pozadi-no-uzhe-na-vernom-puti-k-svoemu-zaversheniyu

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Поки ще ніхто не оцінював
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Партнерський спецпроект
Полтавські бібліотеки, а особливо у віддалених мікрорайонах, ремонтують і осучаснюють. Цим опікується міська влада. За словами секретаря Полтавської міської ради Олександра Шамоти, бібліотеки мають стати творчими майданчиками для спілкування людей, самоосвіти, розвитку та проведення дозвілля. Сьогодні він інспектував роботи з реконструкції бібліотеки філіалу № 16 у селі Івонченці. Бібліотека - філіал № 16 у селі Івонченці змінюється буквально на очах. Її...
Культура
Відтепер у обласному центрі з’явиться ще один цікавий захід для любителів кіномистецтва – у Обласному молодіжному центрі щочетверга будуть влаштовувати безкоштовні кінопокази . Про це повідомили на фесйбук сторінці центру: « - Щочетверга, о 17:00, ми збиратимемось в студії ОМЦ, щоб переглянути в затишній компанії фільм, з тих позицій, що не зовсім на великий загал. Наукова фантастика, фільми жахів, триллери, фільми на екологічну тематику, мелодрами - і це...
Суспільство
«Полтаваобленерго» повідомляє, що, у зв’язку з проведенням поточних та капітальних ремонтів електрообладнання відбудуться тимчасові перерви в електропостачанні споживачів. 22 січня з 08:00 до 17:00 світла не буде у будинках за наступними адресами: вул. Зеленій острів, 5-12, Кагамлика, 45-51, Серафимовича, 3-22, Зелена, 2-10, Зіньковська, 18, 36, 36а, Вільямса, 1, Пушкіна, 88-153, Халтуріна, 15, 20, Нечуй-Левицького, 116-118, пров. Амундсена, 1-14. Читайте...
Суспільство
Зокрема, у закладі осучаснюють обладнання, аби полтавці могли отримувати якісні медичні послуги. - На сьогодні медичний заклад підготовлений для надання трьох видів медичних послуг. Є необхідне обладнання, підготовлені спеціалісти, які могли б працювати на ньому. Був закуплений аудіометр, нині він єдиний у місті, такого немає ні в кого. Діагностичне обладнання для скринінгового дослідження по флюорографії придбане за кошти міського бюджету. Працює кольпоск...
Суспільство
На сьогодні в області існує понад два десятки проблемних ОТГ, де, зокрема, є невідповідність критеріям спроможності. Подекуди є незгода людей та місцевих керівників. На певних територіях не дотримано строки та процедури створення ОТГ. Про це йдеться на офіційному сайті Полтавської ОДА. У частині з них колишня влада свідомо ігнорувала вимоги Мінрегіону, намагаючись створити кишенькові громади для обслуговування власних маєтків, бізнесів, угідь, виборчих окр...
Суспільство
21 січня о 09:34 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про пожежу, що виникла у одній із квартир на 8-му поверсі 9-ти поверхового житлового будинку на бульварі Євгена Коновальця в Шевченківському районі м. Полтава. Вогнеборці, які прибули на виклик, відразу приступили до розвідки та гасіння. Через сильне задимлення рятувальники працювали у апаратах захисту органів дихання. Бійці ДСНС врятували чоловіка та жінку з квартири та жінку, яка мешкає пов...
Суспільство
Центр захисту бізнесу та інвестицій створили, щоб зменшити ризики, з якими стикається бізнес, і збільшити інвестиційний потенціал Полтави. Ініціювали появу такого офісу народний депутат України Дмитро Нальотов і директор Полтавського юридичного інституту НЮУ імені Ярослава Мудрого, кандидат юридичних наук Олександр Лемешко. На пресконференціїї в ОКІА «Новини Полтавщини» вони розповіли про подальшу діяльність центру. «Під час передвиборчої кампанії ми відчу...
Кримінал
Як ми вже повідомляли, 12-го січня близько 19-ї години в с. Оболонь Семенівського району на території тваринного комплексу знайдено тіло новонародженої дитини без ознак життя. Дівчинку вилучили із шахти бетонного відстійника, розташованого поблизу "Глобинського свинокомплексу". Згодом поліція відкрила кримінальне провадження за статтею "Умисне вбивство матір'ю своєї новонародженої дитини під час пологів або відразу після пологів". Як виявилося, дівчинку вк...
Суспільство
21-го січня на площі біля Полтавської ОДА пройшов мітинг представників Коломацької, Василівської, Степненської та Старицьківської сільрад проти приєднання їх до Новоселівської ОТГ. Мітингувальники пояснюють, що їхню громаду хочуть приєднати до Новоселівської ОТГ проти їх волі та бажання. Вимагають, щоб до них вийшов голова ОДА - Олег Синєгубов. Спочатку у складі семи чоловік ініціативна група пішла у приймальню очільника області, щоб передати своє зверненн...