Сайт Полтавської міської ради: аналіз та рекомендації до вдосконалення. Частина 2

«Аналітичний центр розвитку громадянського суспільства» продовжує цикл публікацій, присвячений аналізу сайтів місцевих органів влади. У попередніх публікаціях ми оглянули сайти Полтавської облдержадміністрації та облради.

Третю свою публікацію ми присвятимо аналізу сайту Полтавської міської ради та виконавчого комітету (http://www.rada-poltava.gov.ua/). В черговий раз зазначимо, що у своїй роботі ми керуємося практичним посібником «Місцеве самоврядування та децентралізація» (http://despro.org.ua/media/upload/m_sceve_samovryaduvannya_ta_decentral_zac_ya(1).pdf) від швейцарсько-українського проекту «DESPRO», з яким ми отримали змогу ознайомитися на тренінгу для представників засобів масової інформації на тему: «Реформи з децентралізації в медіа» 4-ого червня 2014 року.

ЧАСТИНА 2. ЗРУЧНІСТЬ У КОРИСТУВАННІ

1. Перше, що варто зауважити – закрита статистика сайту. Міська рада не спішить ставати відкритою навіть у цьому дрібному питанні.

2. Не передбачено жодних інструментів для людей зі слабким зором.

3. Незручність архівного представлення документу. Кожен користувач має скачати та відкривати. Якщо ж у архіві кілька документів, то скоріше за все користувач має вилучити його спочатку з архіву, а потім уже опрацьовувати.

4. Трапляються файли невідомих форматів (типу *.shs), який невідомою якою програмою варто відкривати. Чи випадково, чи навмисне влада хоче засекретити документи про державні закупівлі – невідомо. Також частину файлів взагалі не можна скачати, бо посилання не знаходить сторінку.

Отак виглядає файл про держзакупівлі (ч.2, п. 4)

5. У заступників міського голови відсутні електронні адреси. Ці люди не вміють користуватися мейлом?

6. Останнє відео у відеоблозі Олександра Федоровича Мамая датоване 17-ого квітня 2014 року (http://www.rada-poltava.gov.ua/video/). Виникає питання: якщо блог не ведуть, то чому він уже два місяці висить на головній сторінці з привітанням міського голови з Великоднем? Дуже актуально!

Привітання з Великоднем на головній сторінці сайту і досі (ч. 2, п. 6)

7. Форум міської ради просто мертвий (http://www.rada-poltava.gov.ua/forum/).

Мертвий і непопулярний форум (ч.2, п. 7)

8. На сайті є розділ для іноземців (http://www.rada-poltava.gov.ua/foreign/). Але там розповідається лише про саме місто англійською, нема жодних додаткових даних. Інвестору цього буде замало. Якщо ж іноземець захоче перейти на інший розділ – там все одно буде українська мова.

9. У спільноті міськради «Вконтакті» 101 підписник (https://vk.com/miskrada_poltava). По суті, спільнота мертва, оскільки адміни не взаємодіють з аудиторією, а просто скидають посилання на новину із сайту міськради. Акаунт міськради у «Фейсбуці» (https://www.facebook.com/miskrada.poltava) містить 92 друга, але там ситуація не краща.

10. Банер Державної податкової адміністрації у Полтавській області веде на сайт, котрий не працює.

Державної податкової адміністрації у Полтавській області  (ч. 2, п. 10)

ЧАСТИНА 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ДЛЯ ВДОСКОНАЛЕННЯ

Вони нагадуватимуть рекомендації адмінам сайтів Облдержадміністрації і Міськради.

1.Почати правильно працювати в соцмережах, навчитися поширювати контент цими інструментами. Це забезпечить як відвідуваність сайту, так і кращу комунікацію (швидшу, це точно) з громадою. Ті показники, котрі наразі є, не відповідають комунікаційним задачам сайту.

2. На сайті Міськради мають виставлятися звіти з виконання державних програм. Це дуже важливо, оскільки на них ідуть бюджетні кошти і громадськість має знати, куди саме вони витрачаються.

3.Поставити перед адміністраторами сайту конкретні задачі. Для їх втілення обрати інструменти,котрі працюють для певних цільових аудиторій.

4.Припинити творити культ керівництва. Новина про те, який садочок чи школу відвідав міський голова не цікава загалу.

5.Використати рекомендації книги «Місцеве самоврядування і децентралізація» (http://despro.org.ua/media/upload/m_sceve_samovryaduvannya_ta_decentral_zac_ya(1).pdf) проекту «DESPRO» для вдосконалення своїх інтернет-ресурсів.

7. Відкрити можливість вільного коментування новин на сайті.

8. Дбайте про зручність свого інтернет-ресурсу для користувачів і його постійного вдосконалення згідно останніх новацій в каналах комунікації.

9. Перекладіть частину контенту для іноземців.

10. Додайте на сайт інформацію, котра буде цікавою та корисною для потенційних інвесторів.

«Аналітичний центр розвитку громадянського суспільства»

горсовет сайт анализ
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
5 переглядів в лютому
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Кримінал
За добу в Полтавській області до поліції надійшло 118 повідомлень про злочинні посягання. Зокрема, за вказаний період зареєстровано: -    57 крадіжок -    8 шахрайств -    8 наркозлочинів -    1 ДТП:5 осіб загинули, 1 особа травмована. За добу в області померли 35 осіб, 1 смогубство. Нагадуємо номери телефонів, за якими Ви маєте можливість повідомляти інформацію щодо місця перебування зниклих людей, а також - відомі Вам обставини вчинення злочинів та поруш...
Кримінал
Учора, 19-го лютого, прокуратура Полтавської області разом із податківцями провела обшуки на території Полтавської та Кіровоградської областей. Обшуки проводили у рамках кримінального провадження за фактом незаконного виготовлення лікеро-горілчаних виробів. Під час обшуку вилучили 9 тон конфіскату, а також наркотики, зброю та гроші у сумі понад півмільйона гривень. У прокуратурі області повідомили, що фальсифікат виробляли, змішуючи спирт, ароматизатори та...
Суспільство
Питання, винесені на порядок денний виконкому стосувалися , зокрема, встановлення тарифів на теплову енергію, організацію капітального ремонту 3 міської лікарні, тощо. Серед іншого, члени виконкому ухвалили рішення щодо виділення коштів за Програмою соціального забезпечення та соціального захисту населення м. Полтава «Турбота». Згідно з ним 3 мільйони 546 тисяч 900 гривень виплатять  соціально незахищеним категоріям населення. Начальник управління звернень...
Суспільство
19лютого 2019 року у сервісних центрах МВС стартував проект «Таємний клієнт».  Завдяки йому громадяни зможуть відкрито перевірити роботу державної структури та вплинути на хід розвитку реформи щодо покращення  сервісу.  « - Нам важливо отримати незаангажовані відгуки як спеціально підготовлених перевіряючих, так і пересічних громадян, чути думку громадян, адже хочемо будувати довіру між установою та суспільством» – зазначив начальник регіонального сервісно...
Кримінал
Нагадаємо, Аварія сталася близько 18-ї години 19-го лютого на 188 км  автодороги Київ – Харків, поблизу села Пишне. Мікроавтобус «Volkswagen» , рухаючись у сторону Харкова до Запоріжжя з Варшави, не впорався з керуванням і допустив наїзд на металевий відбійник. Унаслідок зіткнення автомобіль виїхав за межі проїжджої частини і перекинувся. У мікроавтобусі перебувало 6 осіб.  Унаслідок ДТП 3 осіб загинули на місці події, ще двоє - померли у лікарні. Померлим...
Суспільство
Завдяки розблокуванню роботи Міністерства охорони здоров'я України вже підписано накази щодо розподілу вакцин проти поліомієліту, кору, паротиту і краснухи - найближчим часом вони будуть доставлені в медзаклади. Також в регіони відправляються ліки за більш ніж 10 напрямами державних закупівель. Серед них - препарати для дітей і дорослих онкохворих, пацієнтів, що хворіють на гепатити, мукополісахаридоз, гемофілію, серцево-судинні недуги. У регіони доставлят...
Кримінал
Учора, 19-го лютого, у Миргородському районному суді винесли вирок у справі вбивства депутата від партії «Свобода» Олега Супруненка. Відео із зали засідань Миргородського суду розмістило на своєму Ютуб-каналі UA: Полтава. Нагадаємо, 29-річного Олега Супруненка в ніч на 12 липня 2017-го року побили арматурою четверо людей у масках. Від отриманих важких травм чоловік впав у кому і через 26 днів помер. У Олега залишилися дружина та маленький син. За організа...
Суспільство
25 листопада 2018 року набрав чинності закон щодо посилення контролю  за переміщенням і використанням автомобілів на іноземній реєстрації.  В Полтавській митниці ДФС за період дії Закону України, яким запроваджено зміни норм ввезення транспортних засобів на іноземній реєстрації  (з 25 листопада 2018року по 18 лютого 2019 року) здійснено  митне оформлення  понад 1656 одиниць  транспортних засобів на європейських номерах за новими пільговими умовами.  П’ятде...
Новини компаній
Кожен раз, коли необхідно вибрати подарунок для дорогої людини, багато з нас стикаються з проблемою: здається, що у нього все є, що подарувати - невідомо. Але 2019 рік підготував кілька модних і стильних новинок, які відмінно підійдуть в ролі подарунка. Щоб не помилитися, вибираючи подарунки близьким, і зробити оригінальний і приємний сюрприз - обирайте годинник в дерев'яному корпусі. Це стильно, корисно, незвично. Ваш друг, родич або колега обов'язково бу...