Столик, багаж і нижня полиця: «Укрзалізниця» пояснила, хто має більше прав у купе

«Укрзалізниця» надала офіційне роз’яснення правил користування місцями у вагонах після численних обговорень серед пасажирів. У компанії пояснили, хто має право користуватися нижніми полицями, столиком у купе та простором для розміщення багажу, а також за яких умов ці місця можуть використовувати інші пасажири.

Знайома ситуація: пасажир потягу з верхньої полиці просить «на хвилинку» присісти знизу, поставити свою валізу під нижнє ліжко або ж випити чаю за столиком. З цього починаються незручні розмови, а іноді - непорозуміння та конфлікти.

Нещодавно «Укрзалізниця» надала офіційне пояснення правил користування місцями у вагонах для пасажирів. Про це йдеться у дописі компанії у соціальній мережі Threads.

Перевізник наголошує, що пасажир може займати певне місце, зазначене у його квитку.

«Згідно з Правилами перевезення пасажирів, кожен пасажир має право користуватися лише тим місцем, яке зазначене у квитку, протягом усієї поїздки. Пасажир з квитком на нижню полицю не зобов’язаний надавати її для сидіння пасажиру з верхньої полиці, навіть перед кінцевою станцією. Розміщення на нижній полиці можливе лише за взаємною згодою пасажирів», — зазначили у дописі. 

А як щодо розміщення багажу у купе? Місце для зберігання речей під нижньою полицею належить пасажиру, який має квиток на нижнє місце.

«Пасажири з верхніх полиць не мають автоматичного права займати простір під чужою нижньою полицею без згоди пасажира знизу. Пасажирам з верхніх місць рекомендовано зберігати свою ручну поклажу на верхніх багажних полицях та нішах пасажирського купе або за домовленістю з пасажиром на нижній полиці. Користування простором під нижньою полицею можливе лише за згодою пасажира, який займає це місце», — пояснили в «Укрзалізниці». 

До речі, поширеною є думка, що на користування столиком у купе мають рівні права як пасажири з нижніх полиць, так і з верхніх. Однак це не зовсім так. Використовувати столик можуть пасажири нижніх полиць. Водночас правила не забороняють спільного користування столиком — це питання виключно взаємної згоди пасажирів. 

Такі правила перевізника вже викликали бурхливу реакцію у соцмережах. І попри зрозуміле роз’яснення правил від «Укрзалізниці», дискусії на дану тему не вщухатимуть ще довго. 

Стежте за усіма важливими новинами у нашому Telegram.