Від 60 грн за документи до 180 за посилку: як змінилися тарифи «Нової пошти» з 1 грудня

Станом на 15 грудня нові тарифи Нової пошти працюють по всій країні, зокрема й у Полтаві. Частина послуг залишилася без змін, однак за доставку документів, кур’єрські відправлення, поштомати та важчі посилки клієнтам доводиться платити більше. Журналісти 0532.ua проаналізувала оновлений тарифний план і з’ясували, наскільки саме зросла вартість доставки для мешканців Полтави та області.

Оновлення тарифів

У Новій пошті пояснюють, що оновлення тарифів з 1 грудня 2025 року необхідне було для того, аби «підтримувати незмінну швидкість і якість доставки». 

«З 1 грудня 2025 року Нова пошта оновлює частину тарифів, щоб підтримувати незмінну швидкість і якість доставки, до якої звикли клієнти», - зазначили в компанії.

Зараз, без змін залишилася вартість доставки найпопулярніших дрібних відправлень. Посилки вагою до 2 кг і надалі коштують 60 грн у межах міста та 80 грн по Україні. Також без доплати залишилася відправка з селищ і сіл, а доставка в такі населені пункти офіційно передбачає доплату у 25 гривень.

У компанії також нагадують, що частина сервісів, які клієнти часто сприймають як додаткові, вже включені у базовий тариф. Йдеться, зокрема, про комісію за оголошену цінність до 500 гривень, можливість переадресування в дорозі, повернення посилок і документів, а також фірмові конверти та пакети вагою від 0,5 до 4 кг.

Крім того, Нова пошта гарантує відшкодування оголошеної цінності у разі форс-мажорних обставин. Саме ці пункти компанія наводить як аргумент, чому базові тарифи для малих відправлень не переглядалися.

Де тарифи зросли

Водночас для низки інших послуг із 1 грудня діють оновлені розцінки. Насамперед це стосується доставки до поштоматів за неї тепер потрібно доплатити 10 гривень. Окремо оплачується і кур’єрська доставка або забір посилок і документів - плюс 50 грн до основного тарифу.

Також подорожчала доставка документів у фірмовому конверті, а саме у межах міста вона коштує 60 грн, а по Україні - 70 грн. Для багатьох клієнтів саме ці послуги формують підсумкову суму у чеку.

Скільки коштують посилки по місту та Україні

Оновлені тарифи торкнулися і посилок вагою понад 2 кг.

У межах міста доставка між відділеннями тепер коштує 100 грн для відправлень до 10 кг і 160 грн - до 30 кг. По Україні ціна зросла до 120 грн і 180 грн відповідно.

Окремі правила діють для вантажів понад 30 кг, де їхня вартість розраховується за кілограм - 6 грн по місту та від 10 до 12 грн по Україні залежно від зони доставки. Якщо ж габарити відправлення перевищують 120 см, додатково нараховується 150 гривень.

Саме сукупність цих доплат і формує кінцеву суму, яку сьогодні бачать полтавці у квитанціях Нової пошти.

Що показує чек Нової пошти після підвищення тарифів

Після грудневого оновлення тарифів Нова пошта запевняла, що доставка з селищ і сіл залишиться без доплат. Однак на практиці для полтавців кінцева сума у квитанції помітно зросла.

Ми порівняли реальні відправлення до Опішні до та після підвищення тарифів і зафіксували різницю в ціні.

Так, за доставку посилки вагою 10 кг у відділення селища раніше довелося сплатити 255 гривень. Із цієї суми 185 грн становила доставка, ще 70 грн - пакування.

Уже після оновлення тарифів аналогічне відправлення, але з доставкою на адресу в межах того ж населеного пункту, обійшлося у 335 гривень. Вартість самої доставки зросла до 205 грн, додатково з’явилася окрема доплата 50 грн за адресний забір або доставку, а пакування подорожчало до 80 грн.

Таким чином, кінцева ціна доставки для жителів Полтавщини збільшилася на 80 гривень навіть без урахування відстані чи зміни маршруту.

Основне подорожчання сформували саме додаткові послуги - кур’єрська доставка та пакування, які після 1 грудня оплачуються за новими тарифами. Це означає, що заявлене «без змін» для селищ і сіл у підсумку не завжди відповідає сумі, яку клієнт бачить у чеку.

Стежте за усіма важливими новинами у нашому Telegram.