Підключили опалення — й ускладнили життя полтавській пенсіонерці

З’явилися перші жертви початку опалювального сезону. 63-річна полтавка Катерина Супрун, котра мешкає на 9-ому поверсі багатоповерхівки, що на вулиці Великотирновській, 28, корпус 2, вийшла до аптеки. А коли повернулася — почула, що у її квартирі хлюпоче вода.
— Ось бачите, патьоки, а шпалери стали, як гармошка. Отут зі стелі не текло, а лило — і так години три, — пригадує подробиці Катерина Федорівна. — Я підставила всі посудини, які мала. Поки одну віднесу до туалету та виллю воду, а інша вже повна. Відер із 25 вилила в унітаз. Згадала, що коли йшла від аптеки, зустріла ЖЕКівського сантехніка. Тож вибігла із квартири — і до нього: «Ходімте, перекриєте воду, я ж не хочу, щоб іще й сусідів знизу затопило». А він: «Напиши заявку в ЖЕКові, тоді й прийду». Повернулася до квартири: що робити? Аж чую: на сходовій клітці чоловіки розмовляють. Виявилося: «антенщики» з одним із сусідів. На моє прохання хлопці полізли на горище й таки перекрили воду.
Вода зробила свою справу: сирість у квартирі така, що ночувати тепер жіночці доводиться на кухні. А у спальній кімнаті Катерини Федорівни в кількох місцях звисають шпалери, якими обклеїли стелю. Тепер ці шпалери не білого кольору, а… брудного. Звісно, для когось, може, це не такі вже й великі руйнації. Проте Катерина Федорівна — інвалід ІІ групи, має довжелезний список діагнозів, потребує операції на серці. Із 944-х гривень пенсії дуже багато витрачає на ліки.
— Вірите, уже немає сил братися за ремонт. Варто поклеїти нові шпалери, як тебе неодмінно затоплять. Це вже не перший раз отаке, —  обурюється жінка. — І це ж не моя вина, а ЖЕКівська.
От і пішла Катерина Федорівна до ЖЕО-2, аби поновити справедливість. Хотіла, аби її працівники склали акт обстеження квартири на предмет того, якої шкоди завдало житлу затоплення. Жінку вислухали й запевнили, що неодмінно зателефонують і прийдуть, — на цьому, за словами пенсіонерки, усе й закінчилося.
Тим часом виявилося, що вода пошкодила електропроводку, тож у квартирі Катерини Федорівни не стало ще й світла. Нічого не добившись від ЖЕО, жінка зателефонувала до приймальні народного депутата України Сергія Капліна. І люди з оточення депутата таки прислали електрика. Завдяки йому з’явилося світло на кухні, проте вмикати його можна ненадовго — тільки в разі крайньої необхідності. Ось так, підключаючи опалення, ускладнили життя простій полтавській пенсіонерці. Тож тепер вона налаштована рішуче: у разі, якщо ЖЕО не усуне наслідків затоплення, Катерина Федорівна ладна з комунальниками судитися.
— Це не по-людськи, — вважає вона. — Навіть не зателефонували, не вибачилися. А в мене ж боргу перед ЖЕО немає й копійки. Виходить, я плачу комунальникам за те, щоб вони мені отаку капость робили? Зверталася навіть на урядову «гарячу лінію», і мені пообіцяли, що все одно ЖЕО  доведеться наводити порядок у моїй оселі. Я ж акушер за фахом, і безпорядку страх як не люблю.
— Якщо трапляться ось такі випадки, коли квартира затоплена не з вини господарів, завжди йдете назустріч постраждалим? — цікавлюся в начальника сектору зі звернень громадян КП «Житлово-експлуатаційна організа-
ція № 2» Олени Полуницької.
— Робимо все, що в наших силах, — запевняє Олена Вікторівна. — А щодо за-яви Катерини Супрун, то знаю, що на горищі її будинку був прорив труби. У понеділок провели зварювальні роботи й уже подали до квартир тепло, у вівторок все перевірять. До обіду до жінки має навідатися й майстер — таким чином, буде складено акт про ушкодження, яких завдала житлу вода. Обов’язково підійде й електрик. Одразу не могли його прислати, бо електропроводка і стіни повинні підсохнути — як правило, для цього достатньо трьох днів. Єдина проблема — не маємо в штаті мулярів. До таких випадків ставимося з розумінням, адже для людини це справжня біда. Проте, самі розумієте, наші будинки, як і комунікації, старіють. Тож без отаких затоплень квартир, на жаль, не розпочинається жодний опалювальний сезон.