Як працюватиме ПриватБанк у разі тривалого блекауту?

У разі затяжного блекауту ПриватБанк забезпечить безперебійну роботу об’єктів критичної інфраструктури банку та інформаційних систем через використання резервних джерел електроживлення.

Готівкові операції

Для зняття готівки чи внесення виручки клієнти зможуть скористатися найближчими банкоматами ПриватБанку, зокрема й з функцією приймання купюр, і терміналами самообслуговування.Якщо поблизу їх немає, можна звернутися в одне з відділень банку, що забезпечують надання необхідних послуг, зокрема й касового обслуговування та приймання торгової виручки.

Безготівкові операції

Їх можна буде виконати через "Приват24" для бізнесу або через мобільні додатки для. Окрім того, можна заздалегідь встановити та налаштувати сервіс "Інтеграція", який дозволяє підготувати платежі без доступу до Інтернету та потім автоматично завантажити їх в "Приват24 для бізнесу" за умови наявності навіть повільного інтернет-з’єднання. У застосунку платежі потрібно буде лише підписати.

Еквайринг

Безготівкову оплату можна приймати за допомогою POS-термінала, який тримає з’єднання за допомогою Wi-Fi, GSM або за умови зміни GSM-підключення до іншої мережі в межах національного роумінгу.

Інші способи приймання платежів

Спосіб №1. За допомогою смартфона з ОС Android 8.0 і вище та NFC-модулем за наявності підключення до Інтернету (зокрема й мобільного).

Клієнтам радять завантажити додаток "Термінал" з Google Play Market уже зараз. Потрібно лише зареєструватися в особистому кабінеті. Це займе 10 хвилин і не потребує паперових договорів і відвідання відділень. Ви зможете приймати платежі з карток будь-яких банків.

Спосіб №2. За допомогою QR-коду POS-термінала.

Можна сформувати QR-код у смартфоні, знаючи тільки мерчант термінала. Для цього необхідно зайти в Telegram-бот, натиснути "QR для сплати" та ввести мерчант термінала. Мерчант можна подивитися на будь-якому чеку POS-термінала (починається на S, наприклад S1240RWZ).

Зробити оплату також можна через додаток "Приват24" з QR-кодуе. Необхідно відкрити на телефоні додаток "Приват24".Відсканувати QR-код у продавця. В отриманій формі ввести суму товару та підтвердити оплату.

Спосіб 3. Кредитування за допомогою інвойсу в "Оплату частинами"

Кредити

Працюватимуть у стандартному режимі. Перегляд, користування та погашення - через "Приват24 для бізнесу". Для своєчасного погашення заборгованості за кредитами банк просить заздалегідь поповнити поточний рахунок.

Клієнтська підтримка

Буде працювати цілодобово за телефоном 3700, а також у чаті - на сайті банку чи в "Приват24 для бізнесу".

Читайте також: Курс долара, тарифи на комунальні послуги, зростання пенсій – які новації чекають на українців у грудні?