Полтавцям повідомили телефони "гарячих ліній", де надаватимуть роз'яснення про надання пільг на послуги ЖКГ

Важлива інформація для отримувачів пільг при оплаті житлово-комунальних послуг у листопаді

Згідно із Законом України “Про житлово-комунальні послуги” споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця.

У листопаді споживачі здійснюють оплату житлово-комунальних послуг за жовтень. При цьому, починаючи з листопада 2019 року, квитанції за комунальні послуги будуть відображати повний розмір платежу, без урахування пільг.

Це пов’язано із новим механізмом нарахування пільг на ЖКП, який почав діяти з 1 жовтня 2019 року. Пільги надаються у грошовій готівковій або безготівковій формі.

Наголошуємо, порядок розрахунку суми пільги, залишається незмінним та, як і раніше, залежить від: розміру пільгової знижки (100%, 75%, 50%, 25%); кількості членів сім’ї пільговика, на яких поширюються пільги; цін/тарифів (внесків) на послуги та соціальних нормативів.

Відтепер пільга розраховується у грошовій формі органами соціального захисту населення.

Пільговикам, які до 15 жовтня подали заяву до управління соцзахисту населення на отримання пільги готівкою, виплата здійснюється у готівковій формі з початку опалювального сезону у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

Виплата пільги в готівковій формі за жовтень розпочалася та триватиме по 25 листопада.

Наступний термін подачі заяв до 15 травня – в такому разі пільги готівкою надаватимуться з початку неопалювального періоду.

Пільги у грошовій безготівковій формі призначаються без звернення пільговика.

Кошти за надані пільги у безготівковій формі (в межах загальної суми пільг, визначених законодавством) перераховуються надавачам послуг через АТ “Ощадбанк” щомісячно до 18 числа наступного місяця (за жовтень – до 18 листопада), у встановленій законодавством послідовності: опалення, гаряче водопостачання, централізоване водопостачання та водовідведення, електропостачання, газопостачання для приготування їжі та підігріву води, вивезення побутових відходів, послуги з управління багатоквартирним будинком.

Щомісяця надавачі комунальних послуг для АТ “Ощадбанк” формуватимуть он-лайн платіжку пільговика. Банк згідно з наданою інформацією перераховуватиме їм пільгу.

За наявності даних про номер мобільного телефону пільговик після 18 числа (за жовтень – після 18 листопада) отримає смс-повідомлення від банку про проведені платежі: про загальний розмір пільги та суми до сплати за конкретну послугу або послуги (у разі, якщо перерахована у визначеній послідовності загальна сума пільги не покрила вартість фактично спожитих послуг). Оплата за комунальні послуги проводиться безпосередньо пільговиком після отримання смс-повідомлення.

Розрахована в межах норм, сума пільги на оплату всіх житлово-комунальних послуг для учасника бойових дій становить - 1651,40 грн.* (це загальна сума пільгової знижки у розмірі 75% за всіма видами послуг, якими користується пільговик, в межах соціальної норми).

Оскільки пільга нарахована у розмірі 1651,40 грн., а плата за опалення складає 1250 гривень, то сума за опалення буде перерахована у повному обсязі за рахунок пільги.

За гаряче водопостачання сума нарахувань складає 290 гривень – вона також буде покрита за рахунок пільги у повному обсязі.

Далі залишок коштів буде перераховано не в повному обсязі.

Якщо за холодне водопостачання нараховано 150 гривень - за рахунок пільги буде оплачено 111,40 гривень, 38,60 гривень необхідно буде доплатити самостійно пільговику.

Інші послуги - холодне водопостачання та водовідведення електропостачання, газопостачання на плиту, вивіз сміття, управління будинком пільговик оплачує самостійно.

*Звертаємо увагу, що у кожному конкретному випадку розмір суми пільг залежить від розміру пільгової знижки, визначеної законодавством, кількості членів сім’ї пільговика, на яких поширюється пільга, а також переліку послуг, якими користується пільговик та розміру опалювальної площі житла.

Наголошуємо! Пільговики зобов’язані щомісяця сплачувати вартість фактично спожитої послуги з урахуванням суми пільги, перерахованої на підприємства-надавачі послуг або виплаченої готівкою.

Надання додаткової інформації проводиться:

з питань щодо спожитих послуг, нарахованих сум за послуги, розміру заборгованості (переплати) – підприємствами-надавачами комунальних послуг.

з питань щодо перерахування банком коштів за надані пільги організаціям-надавачам комунальних послуг – АТ “Ощадбанк”: (контакт-центр 0 800 210 800);

З питань щодо призначення та визначення розміру пільг – управліннями соціального захисту населення, за місцем отримання пільг. Перелік телефонів “гарячих” ліній в розрізі міст та районів додається.

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року.

У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання для уточнення інформації. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

Номери телефонних "гарячих" ліній управлінь соціального захисту населення для надання роз'яснень населенню щодо призначення пільг на оплату житлово-комунальних послуг

м.Горішні Плавні (099)2441445, (097)1107003

м.Лубни (05361)77346

м. Миргород (05355)54406

Шевченківський (0532)633115

Київський (0532)562471

Подільський (0532)601319

Автозаводський (097)6028305

Крюківський (098)4234502

В.Багачанський (05345)91674

Гадяцький (05354)20654

Глобинський (05365)25104

Гребінківський (05359)92055

Диканський (05351)97043

Зіньківський (05353)31388

Карлівський (05346)21306

Кобеляцькии (05343)31093 (05343)91285

Козельщинський (05342)31389

Котелевський (05350)22560

Кременчуцький (0536)724844

Лохвицький (05356)31187

Лубенський (05361)71844

Машівський (05364)91385

Миргородський (05365)53283

Н.Санжарський (05344)31608

Оржицький (05357)91241

Пирятинський (05358)31665

Полтавський (0532) 609049

Решетилівський (05363)21945

Семенівський (05341)91250

Хорольський (05362)32337

Чорнухинський (05340)51030

Чутівський (05347)91106

Шишацький (05352)91649

Раніше ми писали: Полтавцям розповіли, яку допомогу надаватимуть ЦЗ при скороченні працівників РДА

гаряча лінія послуги жкг
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Поки ще ніхто не оцінював
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Трагедія, що сталася у Одесі, коли загорівся коледж і загинули люди спонукала органи влади на місцях звернути увагу на пожежну безпеку. У нашій області до 26 грудня пройдуть масові перевірки у дитячих садочках, лікарнях, школах, ВНЗ, соціальних закладах. Перевірять також торговельні заклади та заклади громадського харчування. Про це поінформував заступник начальника ГУ ДСН Полтавщини Володимир Гришанін. « - Цьогоріч ми перевірили готелі та місця масового в...
Пригоди
Сьогодні вночі на Лубенщині поліцейські розшукали 11-річного хлопчика, який втік з дому після сварки із батьками. Дитину знайшли близько першої години ночі у селі, де він переховував у кущах. Здоров’ю дитини нічого не загрожує. Працівники ювенальної поліції з’ясовують обставини та причини втечі хлопчика. Про це повідомляють у поліції Полтавської області. Нагадаємо, раніше у Полтаві знайшовся 9-річний загублений хлопчик.
Пригоди
9-го грудня у лісі неподалік села Млинки Котелевського району місцеві жителі знайшли 66 мінометних мін калібру 50 міліметрів. На місце прибули піротехніки Аварійно-рятувального загону спеціального призначення ГУ ДСНС України у Полтавській області. Вони провели додаткове обстеження території та знайшли іще 11 мін. 10-го грудня піротехніки контрольованим підривом знешкодили боєприпаси. Про це повідомили у ГУ ДСНС України у Полтавській області. Працівники ДСН...
Суспільство
У центрі міста у розпалі роботи по встановленню головної ялинки міста. ПЕЗО "Міськсвітло" та " Декоративні культури" вже змонтували саму ялинку, встановили навколо неї парканчик та вішають  гирлянди. Всього на ялинці сяятиме 7, 5 тисяч вогників. Нагадаємо, цьогоріч міська влада прийняла рішення не купувати нової ялинки та ілюмінації, використають минулорічні. Минулого року, згідно з конкурсом, що його проводив " Укрінформ", полтавська ялинка посіла друге м...
Кримінал
Труп жінки віком 25-35 років виявили в селі Щербані Полтавської області. Тіло пролежало на снігу кілька днів. Зараз у поліції встановлюють особу загиблої. На тілі жінки виявили кілька татуювань, які можуть допомогти ідентифікувати особу. Якщо ви володієте якоюсь інформацією щодо загиблої або знаєте, кому можуть належати такі татуювання - повідомте до полції за номером (0532)51-76-03 або 102. Раніше на Полтавщині чоловік повідомив до поліції, що знайшов чот...
Суспільство
11-го грудня у православній церкві вшановують пам'ять преподобного мученика Стефана Нового. Згідно із переказами, Стефан овий народився у 750-му році у Константинополі. Зростаючи, юнак показав себе досить гречним, полюбив читання творів святого Іоанна Затоуста. Потім батьки віддали його у пустель на гору Авксентієву, у Віфінії, до старця Іоанна. Цей старець передбачив Стефану, що місце їхнього проживання буде створене і зрощене ним. Невдовзі старець помер,...
Суспільство
«Полтаваобленерго» повідомляє, що у зв’язку з проведенням поточних та капітальних ремонтів електрообладнання відбудуться тимчасові перерви в електропостачанні споживачів. 11 грудня у будинках не буде світла за наступними адресами: вул. Єрмака, 1-18, Черкаська, 10-49, Тіньова, 32-51, Адміністративна, 39-63, Реконструктивна, 39-64, Дослідна, 2-6, Зіньківська, 10, 14, Стрітенська, 17, 19а, П.Орлика, 18а, Прозора, 1-13, Рябушанська, 2-38, Львівська, 1-6, Череш...
Суспільство
У середу, 11-го грудня, у Полтаві очікують від -2 уночі до 0 вдень. Впродовж усього дня у місті утримуватиметься хмарна погода. Увечері піде дрібний дощ. Про це йдеться у прогнозі погоди на сайті sinoptik.ua. За інформацією на сайті найтепліше цього дня було у 1965-му році - +8, а найхолодніше у 1968-му - -23,1 за Цельсієм. Нагадаємо, раніше синоптики прогнозували теплий початок тижня.
Культура
З 12 грудня по 2 лютого у Полтаві в центрі сучасного мистецтва JUMP презентується скульптурний проект «Фіксуючи моменти» українського скульптора Олексія Золотарьова (Oleksii Zolotariov). “Об’єкти тривимірного мистецтва мають особливий статус - вони інтегруються в простір людини в буквальному сенсі. Тому важливо враховувати потужність з якою такі речі можуть донести до глядача інформацію через образ, матеріальність, фізичні характеристики." "Робота з пам’ят...