Які умови треба створити в галузі туризму Полтави, щоб підвищити її успішність?

Відповідь на це питання шукали співорганізатори ГО «Туристичний кластер Полтавщини» на загальних зборах, що відбулися днями на базі одного з готелів. 

Взаємодія замість конкуренції

Обласний туристичний кластер існує та успішно функціонує з 2010 року. Головною особливістю саме цього формування є принцип ефективної взаємодії між представниками різних галузей сфери обслуговування. Саме це, вважає голова громадської організації Наталія Однойко, слугує основою успішності в роботі.

«Нам вдалося об’єднати науку (інститути та університети, які готують управлінців, екскурсоводів у сфері туризму, музейних працівників) заклади розміщення, перевізників, ресторани. Окрім того, багато питань юридичних, які ми разом вирішуємо: туристичний збір готелів, облаштування туристичних зелених садиб. Що характерно, ми не кункуруємо, а взаємодіємо. Наші туристи їдуть з Полтави задоволеними», - розповідає пані Наталія.

Підтверджує ефективність взаємодії, спираючись на свій сорокарічний досвід роботи в туристичній галузі й голова Спілки екскурсоводів, Тамара Кулинич:

«У нас дуже цікава молодь у середовищі екскурсоводів. Вони розробляють і започатковують нові підходи, нові маршрути. В них є здорові амбіції, високий рівень інтелекту, ентузіазм. Утім, вони поки не готові працювати командою. Над цим ще варто працювати».

«Родзинка» тільки від полтавського екскурсовода

«На жаль, часто так буває, що до нас їдуть туристичні групи з інших міст (найчастіше з Харкова, Кропивницького, Дніпра) зі своїми екскурсоводами у супроводі. Звісно, що за умови автономної екскурсії Полтава втрачає свій збір. Але, як правило, супутні екскурсоводи надають стандартну інформацію про чуже місто, яку знайшли в Інтернеті чи в довідниках. Ми ж можемо виграти у цій конкурентній боротьбі лише пропонуючи своїм туристам ексклюзив, родзинку, якої немає у широкому доступі», - каже директор готелю «Турист», член Національної спілки краєзнавців та Спілки екскурсоводів, Лариса Оніщук.

З колегами треба бути щирими та відкритими, доброзичливими й привітними, утім, ніколи не можна показувати технологій, методики, особливої специфіки. Такі правила диктує сучасний ринок послуг. І їх треба дотримуватися.

Багатий маршрут за мінімальну ціну

Статистика свідчить, що протягом минулого року українці стали у 4 рази менше подорожувати. Причина – економічна нестабільність, зубожіння населення. Потреба ж у пізнанні, подорожі – у списку вторинних потреб людини, як не крути. І щоб втримати гідний рівень полтавській туристичній галузі треба розробляти «багаті маршрути за доступну ціну». Так вважає співзасновник Полтавського обласного туристичного кластеру Лариса Оніщук. Думку потверджують і члени Спілки екскурсоводів.

Плюс до всього, цінова політика має бути гнучкою. Слід ввести диференціацію цін для учнів, студентів, учасників бойових дій, пенсіонерів. Як правило, туристичні фірми вважають це зайвим клопотом, й рідко практикують. Утім, самі туристи вважають це виявом поваги й збільшують рівень довіри до такої турфірми.

Екскурсія – справа «інтимна»

Так вважають члени Спілки екскурсоводів. Адже для того, щоб справити гарне враження на туристів, до кожної групи треба практикувати індивідуальний підхід. Вже на етапі узгодження маршруту з замовником треба обговорювати вік, рівень знань, напрямок інтересів, перевагу за статевою ознакою учасників групи.

За таких умов туризм Полтави має всі шанси посісти гідне місце в Україні.

Цього дня окрім стратегії взаємодії та спільної праці, члени громадської організації домовилися:

«Визначити день раз на місяць: зустрічатися, обговорювати, в кого де є які новинки, які конструктивні пропозиції. І з розміщення, й з екскурсійної діяльності, і з методичних подорожей. Особливість кластера в тому, щоб обмінюватися групами, доповнювати своїми послугами якість туристичного продукту».

Для кластеру на часі участь у святі «Полтавської галушки», розробка етноекскурсій, тематичних гастрономічних майстер-класів, створення ексклюзивних музейчиків з низкою інтерактивних заходів.

Ольга Мороховська

туризм розвиток стратегія
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
З 22 серпня 2019 року запроваджуються нові штрафні санкції за порушення при переміщенні транспортних засобів в митних режимах тимчасового ввезення і транзиту. До цього часу власники автомобілів з іноземною реєстрацією мали змогу оформити свої автівки та уникнути таких штрафів. Саме з цієї метою і було відтерміновано до серпня запровадження посиленої адміністративної відповідальності за порушення при ввезенні транспортних засобів. Тепер у разі перевищення с...
Спорт
Вінницька федерація дрегрейсингу та дріфту, за підтримки Полтавської міської ради, проведе Гранд Фінал Професійної Української ДРЕГ РЕЙСИНГ СЕРІЇ – PROUDRS- BELSHINA DRAGRACING PRO COMPETITION of UKRAINE, фінал Чемпіонату України з мото дрегрейсингу, фінал Ліги Розвитку дрегрейсингу – DDL та етап Чемпіонату Спілки клубів Української федерації дрегрейсингу UDRF! Змагання відбуватимуться у два дні, у чотирьох різних серіях та чемпіонатах! Чемпіони Польщі, Ли...
Суспільство
Як повідомлялося раніше, в Полтаві 31 жовтня з’явиться майданчик для вигулу собак. Багато людей незадоволені його створенням. Ініціатор його облаштування, зоозахисник, депутат міської ради Майя Матвєєва дала коментар з цього приводу виданню 0532. ua: – В авіамістечку почалося будівництво майданчика для вигулу собак. Це перший в місті майданчик, але такі майданчики необхідно будувати в кожному сквері, в кожному парку, в житлових масивах. У Європі такі майда...
Суспільство
«Освіта Полтавщини на шляху впровадження Нової української школи: підсумки 2018/2019 навчального року та основні завдання на 2019/2020 рік»- під такою назвою сьогодні пройшла конференція у оновленій залі обласної ради. «- Ми традиційно проводимо конференцію освітян наприкінці серпня. Передусім, аби підбити підсумки минулого року та окреслити плани на перспективу. До нового навчального року Полтавська освіта повністю готова. 14,8 тисяч першокласників підуть...
Суспільство
Українські заробітчани зіштовхуються з проблемою втрати права на призначення пенсії в Україні. Відбувається це в таких випадках: – люди працювали в іншій державі неофіційно; – працювали в тій країні, з якою Україна не укладала угоди про соціальні гарантії; – працювали легально в державі, що має угоду з Україною, але не потурбувалися про необхідні документи. Отже, ті, хто вже працює або збирається працювати за кордоном, повинні пам’ятати про страховий стаж....
Суспільство
Портал Освіта.ua оприлюднив рейтинг найкращих загальноосвітніх шкіл України за підсумками проведення ЗНО у 2019 році. Заклади ранжовані за рейтинговим балом, що розрахований на підставі середнього значення балів ЗНО з усіх предметів та з урахуванням загальної кількості складених тестів випускниками кожної школи. За результатами рейтингу, третій рік поспіль лідером в Україні залишається Львівський фізико-математичний ліцей-інтернат при ЛНУ ім. Франка. На др...
Кримінал
19-річного миргородця під час продажу чергової «порції» канабісу та амфетаміну затримали співробітники управління протидії злочинності Полтавщини. Процесуальні дії проводилися із залученням детективів Миргорода, за процесуального керівництва Миргородської місцевої прокуратури. Під час затримання чоловіка поліція вилучила канабіс у паперовому згортку, пакетик з амфетаміном та гроші, які він отримав за наркотики. Фігуранту оголошено про підозру у вчиненні кр...
Суспільство
У цьому році вчителі є учасниками експерименту з сертифікації педагогічних працівників. Перше незалежне тестування пройде 31 жовтня. Педагогам буде запропоновано 100 завдань, на виконання яких буде відведено 180 хвилин. У разі вдалого проходження вчитель отримає щомісячну доплату в розмірі 20% посадового окладу. Він буде пропорційним обсягу педагогічного навантаження. Сертифікат буде дійсним три роки. Тести визначатимуть рівень того, наскільки обізнаним є...
Суспільство
22-го серпня до Полтави приїздить голова Державної Судової адміністрації України Зеновій Холоднюк. Біля центрального входу до Полтавського кадетського корпусу зустрічається із керівниками міської та обласної ради, депутатами, громадськими активістами та журналістами. Усі разом заходять на територію Кадетського. Там голова громадської організації «Save Poltava» Віктор Трофименко організовує для всіх міні-екскурсію будівлею. Дорогою розповідає Зеновію Холодн...
Новини по темі
Набули чинності нові штрафи для "євробляхерів"
"Обурюються тільки ті люди, які не бачили, як усе організовано у цивілізованих країнах" – Майя Матвєєва про майданчик для вигулу тварин
Полтавщина посіла шосте місце в Україні за результатами ЗНО
Майбутня пенсія заробітчан – що потрібно знати полтавцям
Оприлюднили рейтинг найкращих шкіл: заклади Полтави теж серед них
У 2019 році відбудеться перше ЗНО для вчителів
Ремонт Кадетського корпусу у Полтаві обійдеться у 300 мільйонів та триватиме до 2022-го року (ФОТО)
У Полтаві відкрилася фотовиставка Володимира Лазарєва "Миті Незалежності"
У Полтаві пропонують відкрити соціальну їдальню для малозабезпечених
Як полтавці святкуватимуть День Незалежності?