Які умови треба створити в галузі туризму Полтави, щоб підвищити її успішність?

Відповідь на це питання шукали співорганізатори ГО «Туристичний кластер Полтавщини» на загальних зборах, що відбулися днями на базі одного з готелів. 

Взаємодія замість конкуренції

Обласний туристичний кластер існує та успішно функціонує з 2010 року. Головною особливістю саме цього формування є принцип ефективної взаємодії між представниками різних галузей сфери обслуговування. Саме це, вважає голова громадської організації Наталія Однойко, слугує основою успішності в роботі.

«Нам вдалося об’єднати науку (інститути та університети, які готують управлінців, екскурсоводів у сфері туризму, музейних працівників) заклади розміщення, перевізників, ресторани. Окрім того, багато питань юридичних, які ми разом вирішуємо: туристичний збір готелів, облаштування туристичних зелених садиб. Що характерно, ми не кункуруємо, а взаємодіємо. Наші туристи їдуть з Полтави задоволеними», - розповідає пані Наталія.

Підтверджує ефективність взаємодії, спираючись на свій сорокарічний досвід роботи в туристичній галузі й голова Спілки екскурсоводів, Тамара Кулинич:

«У нас дуже цікава молодь у середовищі екскурсоводів. Вони розробляють і започатковують нові підходи, нові маршрути. В них є здорові амбіції, високий рівень інтелекту, ентузіазм. Утім, вони поки не готові працювати командою. Над цим ще варто працювати».

«Родзинка» тільки від полтавського екскурсовода

«На жаль, часто так буває, що до нас їдуть туристичні групи з інших міст (найчастіше з Харкова, Кропивницького, Дніпра) зі своїми екскурсоводами у супроводі. Звісно, що за умови автономної екскурсії Полтава втрачає свій збір. Але, як правило, супутні екскурсоводи надають стандартну інформацію про чуже місто, яку знайшли в Інтернеті чи в довідниках. Ми ж можемо виграти у цій конкурентній боротьбі лише пропонуючи своїм туристам ексклюзив, родзинку, якої немає у широкому доступі», - каже директор готелю «Турист», член Національної спілки краєзнавців та Спілки екскурсоводів, Лариса Оніщук.

З колегами треба бути щирими та відкритими, доброзичливими й привітними, утім, ніколи не можна показувати технологій, методики, особливої специфіки. Такі правила диктує сучасний ринок послуг. І їх треба дотримуватися.

Багатий маршрут за мінімальну ціну

Статистика свідчить, що протягом минулого року українці стали у 4 рази менше подорожувати. Причина – економічна нестабільність, зубожіння населення. Потреба ж у пізнанні, подорожі – у списку вторинних потреб людини, як не крути. І щоб втримати гідний рівень полтавській туристичній галузі треба розробляти «багаті маршрути за доступну ціну». Так вважає співзасновник Полтавського обласного туристичного кластеру Лариса Оніщук. Думку потверджують і члени Спілки екскурсоводів.

Плюс до всього, цінова політика має бути гнучкою. Слід ввести диференціацію цін для учнів, студентів, учасників бойових дій, пенсіонерів. Як правило, туристичні фірми вважають це зайвим клопотом, й рідко практикують. Утім, самі туристи вважають це виявом поваги й збільшують рівень довіри до такої турфірми.

Екскурсія – справа «інтимна»

Так вважають члени Спілки екскурсоводів. Адже для того, щоб справити гарне враження на туристів, до кожної групи треба практикувати індивідуальний підхід. Вже на етапі узгодження маршруту з замовником треба обговорювати вік, рівень знань, напрямок інтересів, перевагу за статевою ознакою учасників групи.

За таких умов туризм Полтави має всі шанси посісти гідне місце в Україні.

Цього дня окрім стратегії взаємодії та спільної праці, члени громадської організації домовилися:

«Визначити день раз на місяць: зустрічатися, обговорювати, в кого де є які новинки, які конструктивні пропозиції. І з розміщення, й з екскурсійної діяльності, і з методичних подорожей. Особливість кластера в тому, щоб обмінюватися групами, доповнювати своїми послугами якість туристичного продукту».

Для кластеру на часі участь у святі «Полтавської галушки», розробка етноекскурсій, тематичних гастрономічних майстер-класів, створення ексклюзивних музейчиків з низкою інтерактивних заходів.

Ольга Мороховська

туризм розвиток стратегія
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Минулий тиждень почався з загострення на східному фронті.  Збройні формування Російської Федерації атакували позиції ЗСУ поблизу населених пунктів Новотошківське, Оріхове, Кримське, Хутір Вільний. Ворог застосував міномети калібром 120 міліметрів. Також противник вів вогонь із гранатометів різних систем та крупнокаліберних кулеметів. Під прикриттям вогню російські окупанти перейшли до активних наступальних дій та зробили спробу просування через лінію розме...
Культура
Дванадцятий Відкритий регіональний фестиваль «В гостях у Гоголя 2019» цього року традиційно стартує 1 квітня у день народження нашого земляка Миколи Гоголя. У рамках заходу до Полтави запросили театральні колективи з , Коломиї, Харкова, Херсона, Миколаєва, Дніпра, чотири Національних театри. Таким чином, на базі театру імені Гоголя, усі охочі протягом тижня зможуть переглянути вистави на будь-який смак, серед яких, як знані усіма твори класика, так і нові...
Суспільство
Вчора в обсервації в Нових Санжарах в іноземної громадянки з’явився біль у животі. Після огляду медичними працівниками було встановлено попередній діагноз і проведено консультування із спеціалізованим профільним обласним спеціалістом. В результаті - прийнято рішення про виклик карети швидкої допомоги для проведення додаткового обстеження, діагностики та визначення подальших шляхів лікування. Лікарі прибули із пересувним апаратом для проведення ультразвуков...
Суспільство
Приблизно годину тому у центрі Полтави на перехресті вулиць Стрітенської та Шевченка сталося ДТП: зіткнулися дві іномарки " Мерседес" та "Ніссан". за попередніми даними, загиблих та постраждалих немає. На місці події працює поліція. Читайте також: На трасі перекинувся автомобіль: є троє постраждалих
Суспільство
Вчора, 22 лютого, на вулиці Київській патрульні зупинили водія ВАЗ 2106. Про це повідомили в прес-службі Батальйону патрульної поліції Кременчука.Під час перевірки документів поліцейські встановили, що водійське посвідчення зареєстроване на 36-річного чоловіка, який за базою даних рахувався як померлий. Чи то помилка, чи підробка документу встановлюють слідчі Кременчуцького відділу поліції. Раніше ми писали: На Полтавщині з понівеченого автомобіля вратувал...
Культура
Від сьогодні у Полтавській єпархії УПЦ з’явився ще один храм – Різдва Богородиці. На подію очікували з 2008 року, коли було освячено місце під будівництво. Відтоді силами вірян та меценатів зводили церкву, потужно працюючи. Загалом, будівництво тривало понад 10 років. Настоятель, отець Михайло Бабич каже – церква стане не тільки духовним а і культурним осередком для полтавців. « - Ми йшли повільно але неухильно до своєї мети. Дуже раді, що тепер є нова цер...
Суспільство
Ситуація навколо Нових Санжар не припиняє хвилювати громадськість. Маленьке селище навіть потрапило до уваги ООН. Там закликають припинити насильство і засуджують радикалізм. Водночас у ЗМІ почали поширювати інформацію щодо «не місцевих», «протестувальників», додаючи у статті фото, на яких юнаки у спортивних костюмах наче б то були присутні на заворушеннях у різних куточках країни. З огляду на це фігуранти публікацій вирішили оприлюднити звернення. У якому...
Суспільство
У Новосанжарській райдержадміністрації лідери релігійних об’єднань Полтавщини різних конфесій, священники Православної церкви України з Києва обговорили ситуацію в Нових Санжарах. Зокрема, порушили питання налагодження комунікації.Зазначали, що представники церкви як інституту, який відповідно до соціологічних опитувань має найбільшу підтримку населення, мають виступити комунікаторами, щоб зменшити градус суспільної напруги. Місцеві священики говорили, що...
Суспільство
Артем Валекжанін (27.04.12) народився з рідкісним генетичним захворюванням – муковісцидозом (змішана форма) – системне спадкове захворювання, що характеризується ураженням залоз зовнішньої секреції, важкими порушеннями функцій органів дихання. В Україні людей з таким діагнозом лише близько 1000. Крім того у хлопчика екзокринна панкреатична недостатність тяжкого ступеню, ДН І ст., цироз печінки, портальна гіпертензія. З листопада 2019 року від чергової внут...