Які умови треба створити в галузі туризму Полтави, щоб підвищити її успішність?

Відповідь на це питання шукали співорганізатори ГО «Туристичний кластер Полтавщини» на загальних зборах, що відбулися днями на базі одного з готелів. 

Взаємодія замість конкуренції

Обласний туристичний кластер існує та успішно функціонує з 2010 року. Головною особливістю саме цього формування є принцип ефективної взаємодії між представниками різних галузей сфери обслуговування. Саме це, вважає голова громадської організації Наталія Однойко, слугує основою успішності в роботі.

«Нам вдалося об’єднати науку (інститути та університети, які готують управлінців, екскурсоводів у сфері туризму, музейних працівників) заклади розміщення, перевізників, ресторани. Окрім того, багато питань юридичних, які ми разом вирішуємо: туристичний збір готелів, облаштування туристичних зелених садиб. Що характерно, ми не кункуруємо, а взаємодіємо. Наші туристи їдуть з Полтави задоволеними», - розповідає пані Наталія.

Підтверджує ефективність взаємодії, спираючись на свій сорокарічний досвід роботи в туристичній галузі й голова Спілки екскурсоводів, Тамара Кулинич:

«У нас дуже цікава молодь у середовищі екскурсоводів. Вони розробляють і започатковують нові підходи, нові маршрути. В них є здорові амбіції, високий рівень інтелекту, ентузіазм. Утім, вони поки не готові працювати командою. Над цим ще варто працювати».

«Родзинка» тільки від полтавського екскурсовода

«На жаль, часто так буває, що до нас їдуть туристичні групи з інших міст (найчастіше з Харкова, Кропивницького, Дніпра) зі своїми екскурсоводами у супроводі. Звісно, що за умови автономної екскурсії Полтава втрачає свій збір. Але, як правило, супутні екскурсоводи надають стандартну інформацію про чуже місто, яку знайшли в Інтернеті чи в довідниках. Ми ж можемо виграти у цій конкурентній боротьбі лише пропонуючи своїм туристам ексклюзив, родзинку, якої немає у широкому доступі», - каже директор готелю «Турист», член Національної спілки краєзнавців та Спілки екскурсоводів, Лариса Оніщук.

З колегами треба бути щирими та відкритими, доброзичливими й привітними, утім, ніколи не можна показувати технологій, методики, особливої специфіки. Такі правила диктує сучасний ринок послуг. І їх треба дотримуватися.

Багатий маршрут за мінімальну ціну

Статистика свідчить, що протягом минулого року українці стали у 4 рази менше подорожувати. Причина – економічна нестабільність, зубожіння населення. Потреба ж у пізнанні, подорожі – у списку вторинних потреб людини, як не крути. І щоб втримати гідний рівень полтавській туристичній галузі треба розробляти «багаті маршрути за доступну ціну». Так вважає співзасновник Полтавського обласного туристичного кластеру Лариса Оніщук. Думку потверджують і члени Спілки екскурсоводів.

Плюс до всього, цінова політика має бути гнучкою. Слід ввести диференціацію цін для учнів, студентів, учасників бойових дій, пенсіонерів. Як правило, туристичні фірми вважають це зайвим клопотом, й рідко практикують. Утім, самі туристи вважають це виявом поваги й збільшують рівень довіри до такої турфірми.

Екскурсія – справа «інтимна»

Так вважають члени Спілки екскурсоводів. Адже для того, щоб справити гарне враження на туристів, до кожної групи треба практикувати індивідуальний підхід. Вже на етапі узгодження маршруту з замовником треба обговорювати вік, рівень знань, напрямок інтересів, перевагу за статевою ознакою учасників групи.

За таких умов туризм Полтави має всі шанси посісти гідне місце в Україні.

Цього дня окрім стратегії взаємодії та спільної праці, члени громадської організації домовилися:

«Визначити день раз на місяць: зустрічатися, обговорювати, в кого де є які новинки, які конструктивні пропозиції. І з розміщення, й з екскурсійної діяльності, і з методичних подорожей. Особливість кластера в тому, щоб обмінюватися групами, доповнювати своїми послугами якість туристичного продукту».

Для кластеру на часі участь у святі «Полтавської галушки», розробка етноекскурсій, тематичних гастрономічних майстер-класів, створення ексклюзивних музейчиків з низкою інтерактивних заходів.

Ольга Мороховська

туризм розвиток стратегія
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
90 переглядів в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Свято Водохреща Полтавці почали відзначати від раннього  ранку.  Хоча оголосили, що початок святкування на центральному пляжі почнеться о дев’ятій годині, містяни поспішали пірнути в ополонку, тільки–но розвиднилося. Про всі заходи безпеки подбали – спершу рятувальників на березі було більше, аніж охочих поплавати у ополонці. « Товщина криги зараз сягає до п’ятнадцяти сантиметрів, температура повітря з ранку близько мінус три, тобто гарна погода для свята!...
Суспільство
У зв'язку з потеплінням, зросла загроза зсувів снігу та падіння бурульок із дахів будинків, балконів. Тому, Комунальне підприємство "Житлово-експлуатаційна організація № 2" Полтавської міської ради закликає громадян бути обережними і оминати потенційно небезпечні місця, адже падіння снігу чи льоду з даху будинку може привести не тільки до сильного удару або струсу мозку, але і до смерті. Особливу небезпеку бурульки становлять у місцях масового скупчення лю...
Суспільство
Полтавська делегація в Литві вирішувала питання освіти та економічної співпраці Зокрема,  у Вільнюсі полтавці відвідали Вільнюський колегіум – інститут прикладних наук, місцеву школу та зустрілася з Міністром Економіки, освіти та бізнесу. Напрацювали цілу низку попередніх домовленостей про співпрацю та взаємодію Представники Полтавської міськради і виконкому відвідали один із провідних литовських вузів - Вільнюський колегіум. Система освіти в Литві дуже си...
Культура
За біблійним переказом, саме цього дня Ісус Христос був охрещений  Іоанном  Предтечею у водах ріки Йордан. Сталося це, коли Син Божий  досяг 30-річного віку. Після обряду Іісус вийшов на берег, і з небес почувся голос Бога-Батька, який назвав його своїм Сином.  Потім зійшов на землю Святий Дух в образі голуба. Отож, саме цієї миті за християнським вченням, вперше з'явився Бог у трьох іпостасях: Бог - Отець, Бог Син , та Дух Святий.   Цю подію встановив сам...
Екологія
На Водохреща у Полтаві та області прогнозують невеликі морози, хмарну погоду та сніг. За прогнозами Полтавського обласного центру з гідрометеорології, 19 січня на Полтавщині хмарно з проясненнями. Вдень невеликий сніг. На дорогах ожеледиця. Вітер західний 5-10 м/с. Вночі по області температура становитиме -3-8° морозу. Вдень від 0° до -5° морозу. У Полтаві вночі – -5-7° морозу, вдень – від -2-4°морозу. Раніше ми повідомляли У Полтаві очікується зимово - ве...
Суспільство
Аварія сталася сьогодні, 18-го січня, у селі Білики Миргородського району. По сільській вулиці на автомобілі «Опель» їхав 52-річний чоловік. У якийсь момент водій втратив контроль над авто і врізався у опору зупинки. Коли на місце події прибули поліцейські, то запідозрили, що чоловік перебуває напідпитку. Перевірка на «Драгері» підтвердила це припущення – тест показав 2,63 проміле алкоголю. Також при перевірці документів працівники поліції з’ясували, що у...
Суспільство
Сьогодні Богдану Головашу виповнюється 23 роки. Зустрічає він їх у російській в’язниці. Проте в Україні його та інших ув’язнених моряків не забувають. Нагадаємо, 25-го листопада три українських кораблі у Керченській протоці атакували російські військові. Серед українських моряків, які потрапили у полон Росії, був кременчужанин Богдан Головаш, старший матрос малого броньованого артилерійського катеру «Бердянськ».  Сьогодні вітання Богдану Головашу розмістил...
Суспільство
З липня 2019 року Національна служба здоров’я України (НСЗУ) оплачуватиме 54 діагностичні та лікувальні послуги за направленням сімейного лікаря, терапевта або педіатра.Це відбуватиметься в рамках пограми " Безкоштовна діагностіка". Завдяки її реалізації  можна буде безоплатно пройти обстеження на поширені хвороби внутрішніх органів, серця, легень та найбільш поширені види онкології у чоловіків та жінок. Для пацієнтів це означає, що не потрібно буде принос...
Суспільство
Загадковий цинковий контейнер викинули 18-го січня до сміттєвих баків у місті Миргород. У миргородських спільнотах предмет назвали труною. А тому його поява у місці для сміття викликала неабиякий ажіотаж. У поліції Полтавщини відреагували на неоднозначну новину. Зокрема речник полтавської поліції Юрій Сулаєв розмістив на своїй сторінці у «Фейсбук» пост про миргородську «труну». Нагадаємо, раніше під час протестної акції біля Полтавської ОДА люди принесли і...