У Полтаватеплоенерго розповіли, як найшвидше передати показники лічильників

29 березня останній день у місяці, коли Полтаваобленерго чекає від своїх абонентів передачі показників лічильників за гарячу воду та теплову енергію.

Як зробити це без черг і витративши мінімум часу розповіли фахівці підприємства:

1. Через сайт підприємства без необхідності реєстрації (http://te.pl.ua/on_line/send.php).

Сервіс офіційного сайту підприємства «Передати показники лічильника» працює цілодобово і не потребує реєстрації, так само як і участі оператора. Споживачеві слід лише уважно заповнити форму, вказавши:

  • прізвище, ім’я, по-батькові;

  • особовий рахунок;

  • адресу та телефон.

Наступний крок — визначитися, які саме лічильники є у споживача (гарячої води, багатотарифний лічильник гарячої води, лічильник тепла), де вони розміщені (кухня, санвузол, інше), та ввести показники у відповідні поля.

Заповнивши форму сервісу, споживачу залишається тільки натиснути кнопку «Надіслати».

2. Через сервіс «Особистий кабінет споживача» на сайті (http://abon.te.pl.ua/)

На відміну від попереднього способу, цей вимагає обов’язкової реєстрації в сервісі «Особистий кабінет споживача». Щоб передати показники, необхідно:

  • зайти в сервіс «Особистий кабінет споживача»;

  • перейти на вкладку «Прилади обліку» (вертикальне меню справа);

  • знайти комірку «Поточні показники»;

  • занести до неї значення показників;

  • натиснути кнопку «Передати показники»;

  • передані показники відображаються нижче, у блоці «Передані показники лічильників».

Звертаємо увагу, що передавати показники через «Особистий кабінет» можна не частіше одного разу на добу.

3. Надіславши повідомлення на месенджери Viberабо Telegram.

Якщо на смартфоні споживача встановлені мобільні додатки Viber або Telegram, підприємство дає можливість цілодобово передавати показники лічильників за допомогою цих месенджерів. Для цього потрібно:

  • зберегти у своєму телефоні контакт з номером (050) 303-34-02;

  • у відповідному месенджері (Viber або Telegram) відкрити чат для надсилання повідомлення;

  • ввести у текстове поле особовий рахунок, прізвище, адресу та показники лічильника (-ів);

  • надіслати повідомлення.

Отримані показники будуть опрацьовані оператором абонентської служби.

4. Зателефонувати на автовідповідач

Номер, за яким абонентська служба «Полтаватеплоенерго» цілодобово приймає показники лічильників, — (0532) 510-445. Прослухавши запис привітання, споживач називає особовий рахунок, прізвище, адресу та показники лічильника (-ів). Автовідповідач записує повідомлення кожного споживача, яке потім опрацьовують оператори.

5. Зателефонувати на номер інформаційно-довідкової лінії

Це номер: (0532) 510-455 (багатоканальний). Звертаємо увагу, що оператори приймають дзвінки з понеділка по четвер — з 08:00 до 17:00, а в п’ятницю — з 08:00 до 15:45.

Як правило, на початку та наприкінці місяця інтенсивність звернень споживачів на номери інформаційно-довідкової лінії значно збільшується, що подовжує час очікування з’єднання з оператором в черзі. Тож радимо віддавати перевагу першим чотирьом способам передачі показників.

Сподіваємось, що ці поради будуть корисними для споживачів.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго»

Читайте також, у скільки полтавцям обійдеться обслуговування ліфтів

Полтаваобленерго показилічильників розрахунокоплати
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
109 переглядів в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Екологія
Народний синоптик Наталія Діденко на своїй сторінці фейсбук повідомила про мінливу погоду найближчих днів.  Раніше ми повідомляли На Україну йде циклон
Суспільство
Сьогодні, 15-го січня, Лефортовський суд у Москві продовжив тримання під вартою українських моряків, яких 25-го листопада захопили у полон у Керченській протоці. Серед моряків, яких захопила і утримує Росія, залишається і житель Полтавщини, 22-річний кременчужанин Богдан Головаш. Про це повідомляє «Кременчуцький телеграф». Засідання відбулося за зачиненими дверима, родичів та журналістів вивели із зали засідань. Усіх моряків залишили під вартою до 24-го кв...
Суспільство
Повернути на полтавські дороги «лежачих поліцейських» пропонує полтавка Людмила Матвійчук. Відповідну петицію вона зареєструвала 14-го січня на сайті Полтавської міської ради. У поясненні вказує – потрібно повернути «лежачих поліцейських», щоб зменшити кількість ДТП у місті. Встановити ці засоби зменшення швидкості авторка петиції пропонує перед пішохідними переходами, біля зупинок громадського транспорту, біля дитячих закладів та місць масового відпочинку...
Пригоди
Чергова трагічна аварія за участю велосипедиста та автомобіля сталася близько сьомої ранку 15-го січня у місті Кобеляки. На автодорозі Дніпро – Царичанка – Кобеляки – Решетилівка вантажівка Renault Magnum під керуванням 67-річного водія, збила 87-річну місцеву жительку. Потерпілу госпіталізували до місцевої лікарні. Від отриманих ушкоджень жінка впала у кому. Про це повідомляє офіційний сайт поліції Полтавської області. Поліцейські встановлюють обставини Д...
Кримінал
Наше видання розповідало про нещасний випадок, який стався у потязі Київ – Рахів. На жительку Миргорода Надію Полякову впала верхня полиця з іншою пасажиркою. Про це повідомила тоді дочка постраждалої,  Світлана Полякова , на своїй сторінці у фейсбук: Станом на сьогодні Надія Полякова досі перебуває на лікуванні у Тернополі. « - Говорити про стан здоров’я мами ще зарано, бо лікування триває,  їй встановили спеціальний апарат . Зазначу, що лікарі у Тернопол...
Суспільство
Керівники релігійних організацій краю, члени сімей загиблих героїв АТО, депутати обласної ради, наукова та творча еліта області,  а також представники громадськості та  обласної влади взяли участь у молитовному сніданку Полтавщини. Різдвяний молитовний сніданок провели в облдержадміністрації. Тематика зібрання – Різдво. Що означає Різдво в сучасному суспільстві? Яка сутність Різдва та на що люди мають  звернути увагу? Якою церква має бути в контексті Різдв...
Суспільство
Сьогодні, 15-го січня під стінами полтавської прокуратури відбулася акції за прискорення та об’єктивність розслідування справи стосовно ДТП, у якому отримав травми, від яких помер, 14-річний Артем Левченко. Активісти та адвокат родини вимагали висунення звинувачень Наталії Саєнко за статтею "Залишення у небезпеці", а також передали звернення із 13-ма пунктами. На закиди активістів відповіли представники прокуратури. Зокрема прокурор Євген Асташкін повідоми...
Кримінал
За добу із 14-го по 15-е січня у Полтавській області зафіксували 120 повідомлень про злочини. Так, за добу на Полтавщині сталися: 1 грабіж, 2 ДТП, 4 злочини із наркотиками та 9 шахрайств. Найбільше, вже традиційно, було крадіжок – 42 випадки. Також за добу у області померли 63 людей, один житель області завершив життя самогубством. Про це повідомляє офіційний сайт поліції Полтавської області. Нагадаємо, раніше поліцейські у лісі затримали чоловіка із бензо...
Суспільство
О 10:00 під обласною прокуратурою відбувається пікет. Небайдужі полтавці приходять на акцію на запрошення родини Артема Левченка – юнака, якого 6-го листопада «на кругу» збив «Мерседес». Хлопець два місяці пролежав у комі і помер, так і не прийшовши до тями. 9-го січня із ним попрощалися у Свято-Успенському соборі. Нагадаємо, за кермом «Мерседеса» перебувала власниця кількох полтавських закладів Наталія Саєнко. Після смерті хлопця їй висунули підозру, а Ок...