Сучасний fashion retail вже давно вийшов за межі красивих сайтів чи стильних мобільних додатків. Сьогодні це про зручність, швидкість і відчуття, що сервіс створений саме для вас. WEBSPARK якраз і працює над такими рішеннями: від технічної реалізації до впровадження інновацій, які справді допомагають бізнесу рости. Компанії вже довіряють The Lace, W8less, KAPSULA та інші бренди, що шукають цифрові інструменти нового покоління і хочуть упевнено тримати темп індустрії.
Що робить WEBSPARK для fashion-брендів
Компанія створює комплексні цифрові продукти для ритейлу:
- онлайн-примірочні, які допомагають користувачам побачити, як одяг виглядає на них у реальному часі;
- мобільні застосунки, адаптовані під особливості бренду і поведінку користувачів;
- аналітику та e-commerce рішення, що інтегруються з платіжними системами, маркетплейсами та CRM, роблячи роботу бізнесу ефективнішою та прозорішою.
Болі сучасного ритейлу в Україні:
- Низька конверсія сайту. Користувачі заходять, але не купують; сайт не дає достатньо впевненості у виборі. Рішення: онлайн-примірочна; оптимізація мобільної версії; відеоогляди; UGC з Instagram; покращення UI/UX.
- Високий рівень скасувань замовлень на етапі примірки на пошті. Покупці часто повертають товар через невідповідність розміру чи очікувань. Рішення: AI-примірочна; рекомендації розміру; детальні картки товарів; 360° фото, відео; автоматизовані підказки щодо фіту.
- Відсутність глибокої аналітики. Бізнес не бачить, де губляться клієнти, і приймає рішення на інтуїції. Рішення: коректне налаштування GA4; е-commerce події та воронки; ML-прогнозування попиту та LTV; вивчення ринку.
- Слабкий рівень персоналізації. Усі покупці бачать однаковий сайт та однакові рекомендації, через що знижується конверсія й середній чек. Рішення: AI-персоналізація сайту (банери, товари, колекції для кожного користувача); рекомендаційні моделі «схоже», «разом купують», «ваш стиль»; персональні добірки залежно від переглядів, розміру й інтересів.
Результати впровадження інновацій у ритейл
Після впровадження онлайн-примірочної для KAPSULA користувачі, які скористалися нею, оформлювали замовлення у 4 рази частіше, ніж ті, хто не застосовував цей інструмент. Це наочно показує, як технології можуть змінювати поведінку клієнтів і підвищувати ефективність продажів.
Чим WEBSPARK відрізняється
Команда WEBSPARK, виконуючи технічну роботу, глибоко досліджує ринок, потреби клієнтів і тенденції в fashion retail, щоб створювати кастомні рішення, які дійсно працюють. Швидкість розробки, інтеграція AI та увага до деталей UX роблять продукти ефективними як для бізнесу, так і для користувачів.
WEBSPARK доводить, що технології у fashion retail мають сенс лише тоді, коли вони допомагають брендам рости, роблять процес покупки простим і приносять користь користувачам. Онлайн-примірочні, персоналізовані сервіси, мобільні рішення та інтеграції - це лише початок того, як цифрові інновації змінюють індустрію моди.
