В последние годы IP-телефония становится все более популярным выбором для предприятий любого размера. Эта технология позволяет передавать голосовые вызовы через Интернет, а не по традиционным телефонным линиям, что дает ряд преимуществ для бизнеса. Если заказывают номер телефона Армении, для абонента ничего не меняется, он совершает звонок внутри страны. При этом офис компании может располагаться где угодно за пределами армянской границы.
Одним из самых больших преимуществ IP-телефонии является потенциальная экономия затрат. Традиционные телефонные системы дорогостоящие в установке и обслуживании, и предприятиям часто приходится платить больше за междугородние или международные звонки. С помощью IP-телефонии звонки можно совершать через Интернет по значительно более низким тарифам. Кроме того, компании могут легко добавлять или удалять телефонные линии по мере необходимости без дополнительной платы.
Улучшенная функциональность
Системы IP-телефонии предлагают широкий спектр возможностей и функций, недоступных в традиционных телефонных системах. Например, предприятия могут легко настроить переадресацию вызовов, голосовую почту и правила маршрутизации вызовов с помощью простой онлайн-панели управления. Многие системы IP-телефонии также интегрируются с другими бизнес-инструментами, такими как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами.
Благодаря IP-телефонии предприятия могут легко совершать и принимать звонки из любого места, где есть подключение к Интернету. Такая гибкость позволяет сотрудникам работать удаленно или из разных мест без прерывания бизнес-операций. Кроме того, предприятия могут легко масштабировать свои телефонные системы по мере необходимости, в зависимости от изменений в численности персонала или роста бизнеса.
Связь без помех
В то время как ранние версии систем IP-телефонии страдали плохим качеством связи и прерыванием вызовов, современные системы значительно улучшились в этой области. На самом деле, многие предприятия сообщают, что качество их звонков при использовании системы IP-телефонии лучше, чем при использовании мобильного оператора. Отчасти это связано с повышением скорости и надежности интернета.
Сотрудники могут легко переводить вызовы в другие отделы, на другой смартфон, что снижает потребность в трудоемкой телефонной метке.
