У Полтаві відкрили адмінсервіс «Ветеран»: простір підтримки для захисників і їхніх родин

Колаж: 0532.ua

Сьогодні у Центрі надання адміністративних послуг Полтавської міської ради відкрили адмінсервіс «Ветеран» - сучасний і безбар’єрний простір, де захисники та їхні родини зможуть отримувати адміністративні, соціальні та державні послуги. Журналісти 0532.ua побували на відкритті та дізналися, як працюватиме новий сервіс.

Як розповіла Ольга Величко, заступниця міського голови з питань діяльності виконавчих органів, мета нового сервісу - це максимально спростити доступ до послуг для ветеранів, ветеранoк, захисників, захисниць та членів їхніх родин:

«Його головна мета - це спростити отримання адміністративних, соціальних і державних послуг для ветеранів. Простір створено у співпраці з підприємцями, за підтримки Пенсійного фонду, департаменту соцзахисту та фонду зайнятості. Тут облаштовано п’ять робочих місць, де можна отримати понад 300 послуг від оформлення довідок і виплат до питань працевлаштування та реабілітації».

За її словами, приміщення обладнане за стандартами Міністерства у справах ветеранів і Міністерства цифрової трансформації, повністю безбар’єрне і зручне для людей з інвалідністю.

«Полтава стала однією з перших в Україні, де запроваджено такий формат адмінсервісу для ветеранів», - наголосила посадовиця.

На відкритті був присутній Полтавській ветеран В’ячеслав Ясько, який поділився своїми враженнями від нового простору:

«Такі центри надзвичайно потрібні. Ветерани щодня звертаються за допомогою, часто після лікування, у складному психологічному стані. Наявність окремого простору без черг дозволить отримувати послуги спокійно, без стресу, а це зменшить напругу».

Вʼячеслав Ясько, ветеран

Він також наголосив, що важливо, аби допомогу могли отримувати не лише самі ветерани, а й їхні близькі:

«Послуги тут зможуть отримувати й родини ветеранів для них це не менш важливо. Адже коли в родині є спокій і підтримка, спокійніше й самому ветеранові».

На думку ветерана, подібні простори мають з’явитися по всій Україні, аби кожен захисник відчував турботу та повагу від держави.

Стежте за усіма важливими новинами у нашому Telegram.